Zoom altyazıları Mac'inizde çalışmıyor

Sizinki hangi belirti?

Beş tane, insanların karşılaştığı sırayla. Her birinin tek bir sebebi var ve sebeplerin çoğu görüşmenin toplantı sahibi tarafında.

• Altyazıları Göster düğmesi yok. Toplantı sahibi bu toplantı için altyazıyı açmamış ya da hesapta kapalı.
• Düğme var ama hiçbir şey yapmıyor. Hesapta altyazıya izin var ama bu toplantıda başlatılmamış.
• Altyazılar yanlış dilde. Zoom, konuşulan dilde değil, toplantı sahibinin seçtiği dilde yazıya döker.
• Uygulama değiştirdiğiniz anda kayboluyorlar. Zoom'un altyazıları Zoom'un penceresinde yaşar.
• Sonrasında döküm yok. Altyazıları kaydetmek ayrı bir izin, o da toplantı sahibinin.

Düğme var ama hiçbir şey yapmıyor

Bu, hesabın altyazıya izin verdiği ama kimsenin başlatmadığı durum. Zoom, altyazı mümkün olur olmaz denetimi katılımcılara gösterir; toplantı sahibi ya da ortak toplantı sahibi bu toplantı için otomatik altyazıları açana kadar da düğme tepkisiz kalır. Aynı istek, aynı kişi.

Buna benzeyen ama bu olmayan iki şey: özelliklerde ve bazen altyazıda masaüstü uygulamasının gerisinde kalan web istemcisinden katılmak ve toplantı sahibinin altyazı işini henüz yazmaya başlamamış birine atadığı bir toplantı. İkisi de sizi görmezden gelen bir düğmeye benzer.

Uygulama değiştirdiğiniz anda kayboluyorlar

Zoom altyazılarını toplantı penceresinin içine çizer; yani notlarınıza, bir belgeye ya da tarayıcıya geçtiğiniz anda altyazılar, asıl çalıştığınız her şeyin arkasında kalır. Mac'te bu, görüşmenin Zoom'a bakmadan geçirdiğiniz yarısının okuyamadığınız yarı olması demek.

Kaplamanın olayı, hangi pencerenin önde olduğunu umursamaması. Subtitles altyazılarını her pencerenin üstüne çizer ve tıklamaları geçirir; siz olduğunuz yerde yazmaya devam edersiniz, görüşme de gelmeye devam eder. Ana sayfadaki demo tam olarak o geçişi gösteriyor.

Sorun bunların hiçbiri değilse

Geç gelen, kelime atlayan ya da toplantının ortasında duran altyazılar neredeyse her zaman altyazıdan değil sesten kaynaklanır: karşı taraftaki kötü bir mikrofon ya da paket kaybeden bir bağlantı, tanıyıcıya üzerinde çalışacak hiçbir şey vermez. Diğer olağan şüpheli güncel olmayan bir Zoom uygulaması ve güncellemek ücretsiz. Bunun ötesinde uygulamayı yeniden başlatın; hâlâ bozuksa düzeltmesi gereken Zoom, siz değil.

İnsanların sonra sorduğu şeyler

Katılımcı olarak Zoom altyazılarını açabilir miyim?

Hayır. Otomatik altyazıları toplantı sahibi ya da ortak toplantı sahibi başlatır; üstlerindeki hesap yöneticisi de buna izin verir ya da engeller. Sizin yapabileceğiniz, görüşmeyi kendi Mac'inizden altyazılamak; bunun için toplantı sahibinden hiçbir şey gerekmez.

Zoom altyazıları tarayıcıda çalışıyor mu?

Toplantı sahibi açmışsa evet; ancak web istemcisi masaüstü uygulamasının gerisinde kalır ve özelliklerde geride olabilir. Düğme tarayıcıda yoksa ama uygulamadaki diğerlerinde varsa sebep bu.

Kimse İngilizce konuşmuyorken altyazılar neden İngilizce?

Zoom dili algılamaz. Dili toplantı sahibi ayarlar ve varsayılan İngilizce. Toplantı sahibinden altyazı dilini değiştirmesini isteyin ya da dili kendisi algılayan altyazılar kullanın.

Subtitles, Zoom ile çalışıyor mu?

Evet. Zoom'un Mac'inizde çaldığı sesi, masaüstü uygulamasında ya da tarayıcı sekmesinde, toplantıya katılmadan ve toplantı sahibinin izin vermesi gereken hiçbir şey olmadan altyazılar. Ayrıntılar Zoom sayfasında.

Toplantı sahibi ya da diğerleri fark eder mi?

Hayır. Toplantıya hiçbir şey katılmaz, katılımcı listesinde hiçbir şey belirmez. Mac'inizin zaten çaldığını okur ve mikrofonunuzu hiçbir zaman açmaz.