Google Meet の字幕が使えない、または自分の言語で出ない

どの症状ですか？

四つ、ぶつかる順に並べました。Meet は Zoom や Teams ほどホスト任せではないので、自分で直せるものが多めです。

• 字幕ボタンがない。たいていはブラウザか、古いアプリが原因です。
• 字幕の言語が違う。Meet は字幕の設定で選ばれた言語で文字起こしをします。それが話されている言語とは限りません。
• 翻訳字幕がグレーアウトしている。Workspace の機能で、ミーティングを主催するアカウントのエディションに紐づいています。
• 別のタブに切り替えると消える。Meet の字幕は Meet のタブの中にいます。

字幕の言語が違う

Meet はかなりの数の言語で字幕を付けられますが、まず聞いてから決めるわけではありません。言語は字幕の設定で選ばれていて、誰かがそれを変えるまで、何が話されていようと、すべてのミーティングが同じ言語で字幕になります。二か国語の通話や、設定にない言語の通話は、意味をなさない字幕になるか、何も出ません。

設定を変えれば、一つの言語の通話は直ります。言語が切り替わる通話や、Meet が字幕にしない言語には、言語を判別できるところから字幕を出すしかありません。Subtitles は Meet のタブに字幕を付けます。あなたの Mac の上で動き、16 言語のうちどれを聞いているのかを自分で判断し、1.3 からはあなたの言語へリアルタイムに翻訳できます。

別のタブに切り替えると消える

Meet は字幕をミーティングのタブの中、映像の下に描きます。メモを取っている書類や、ほかの何かに切り替えれば、字幕は見えないタブの中で流れつづけます。ミーティングとメモを同時に表示できないノートパソコンの画面では、それが通話の大半です。

オーバーレイは、どのウインドウが前にあるかを気にしないことで、それを解決します。Subtitles はすべての上に字幕を描き、クリックは下へ通すので、Meet のタブをメモの後ろに置いたまま通話を読めます。ホームページのデモは、まさにその切り替えです。

次によく聞かれること

Google Meet の字幕は無料ですか？

はい。どのアカウントでも使えて、参加者は誰でも自分でオンにできます。例外は翻訳字幕で、こちらはミーティングを主催するアカウントの Workspace エディションによります。

Google Meet で字幕をオンにするには？

ミーティング下部のツールバーから、またはミーティングにフォーカスがある状態で c キーを押します。どちらも効かないなら、原因はたいていブラウザです。更新するか、ミーティングを Chrome で開いてください。

字幕の言語が違うのはなぜですか？

Meet は話されている言語を判別しません。字幕の設定で選ばれた言語で字幕を付けるので、一つの言語だけの通話ならその設定を変えてください。言語が切り替わる通話には、言語を自動で判別する字幕を使います。

Subtitles は Google Meet で使えますか？

はい。Meet のタブが再生している音声に字幕を付けます。どのブラウザでも、ミーティングに参加することなく、Google 側の設定も何も要りません。詳しくは Google Meet のページにあります。

別のウインドウでメモを取りながら字幕を読めますか？

Meet 自身の字幕では無理です。タブの中から出てきません。Subtitles はすべてのウインドウの上に字幕を描き、クリックは下へ通すので、メモを前に出したまま通話を読みつづけられます。