Subtitles · お問い合わせ

このアプリのこと、何でも聞いてください。

このアプリの後ろにいるのは一人です。だから宛先はサポート窓口ではなく、人間です。返事は数分ではなく一日か二日かかりますが、返してくるのは、その件を実際に直せる本人です。

メッセージを送る

アカウントは要りません。スパムに拾われる私のメールアドレスも載せていません。ここに書いていただいたこと以外、何も残しません。返事がほしければアドレスを残してください。ひとこと伝えたいだけなら、その必要はありません。

不具合、または字幕が付かないもの。アカウントをお持ちなら GitHub で issue を立ててください。コードは公開されているので、そこでの報告にはコミットで答えられますし、同じことに当たった人が見つけられます。フォームでも構いません。
返金、領収書、見つからないライセンス。販売者は Gumroad で、そのあたりはすべて向こうが持っています。Gumroad のサポートに言ったほうが、私より早く片づきます。14 日間の返金に説明は要らず、私とのやりとりも要りません。
このアプリでは満たせないアクセシビリティ上の必要。答えが「できません」であっても、書いてくださる価値があります。このサイトの何か所かで、アプリにできないことをはっきり書いていますが、そのリストは、まさにそういうメッセージから生まれたものです。
まだ対応していない言語。どの言語か教えてください。モデルの対応表から推測するより、人が実際に何を待っているかを知るほうが役に立ちます。