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Chiedimi qualsiasi cosa sull'app.

Dietro questa app c'è una persona sola, quindi stai scrivendo a lei e non a un servizio di assistenza. Vuol dire che le risposte arrivano in un giorno o due invece che in pochi minuti, e vuol dire anche che a risponderti è chi quel problema lo può davvero risolvere.

Manda un messaggio

Nessun account, nessun mio indirizzo email esposto ai bot, e niente conservato oltre a quello che scrivi qui. Se vuoi una risposta lascia un indirizzo; se volevi solo dirmi una cosa, non serve.

Per alcune cose c'è un posto migliore dove scrivere

  • Un bug, o qualcosa che non viene sottotitolato. Apri una issue su GitHub se hai un account. Il codice è pubblico, quindi una segnalazione lì può ricevere un commit come risposta, e chi incontra lo stesso problema la ritrova. Va bene anche il modulo, se preferisci.
  • Un rimborso, una ricevuta o una licenza che non trovi. Gumroad è il venditore ufficiale e ha tutto questo, quindi la loro assistenza risolve più in fretta di me. Hai 14 giorni per farti rimborsare, senza spiegazioni e senza alcuno scambio con me.
  • Un'esigenza di accessibilità che l'app non copre. Vale la pena scriverne, e vale la pena farlo anche se la risposta è no. Diversi punti del sito dicono chiaramente cosa l'app non sa fare, e quell'elenco è nato proprio da messaggi così.
  • Una lingua che l'app ancora non gestisce. Dimmi quale. È utile sapere cosa le persone stanno davvero aspettando invece di indovinarlo dall'elenco delle capacità di un modello.

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