Subtitles · 联系
有什么想问的,尽管问。
这个 app 只有一个人在做,所以你联系的是他本人,不是一套工单系统。这意味着回复要一两天,而不是几分钟;也意味着回你的,就是真能把你说的问题修好的那个人。
发一条消息
不用注册账号,页面上也没有我的邮箱可以被爬虫抓走,除了你在这里写下的内容,什么都不会留存。想要回复就留个地址;只是想跟我说一声,那就不必留。
有些事有更合适的去处
- 遇到 bug,或者某个东西怎么都出不来字幕。有 GitHub 账号的话,去开一个 issue。代码是公开的,那边的报告可以直接用一次提交来回应,碰到同样问题的人也能搜到。不想用 GitHub,用表单也一样。
- 退款、收据,或者找不到的授权。Gumroad 是这笔交易的销售主体,这些都在他们那边,找他们的客服比找我快。14 天内无理由退款,不用说明原因,也不用来跟我商量。
- 这个 app 没能满足的某个无障碍需求。这类事值得写信告诉我,哪怕答案是「不行」也值得写。网站上有好几处明说了这个 app 做不到什么,那份清单就是从这类消息里攒出来的。
- Subtitles 还不支持的语言。告诉我是哪一种。知道大家真正在等什么,比从一个模型的能力清单里去猜要有用得多。