Spør meg om hva som helst.

Noen ting har en bedre adresse

• En feil, eller noe som ikke vil la seg tekste. Opprett en sak på GitHub hvis du har en konto. Koden er offentlig, så en rapport der kan besvares med en commit, og andre som støter på det samme, finner den. Skjemaet går også fint hvis du heller vil det.
• En refusjon, en kvittering eller en lisens du ikke finner. Gumroad er den formelle selgeren (merchant of record) og har alt det, så kundestøtten deres løser det raskere enn jeg kan. Refusjonen innen 14 dager krever ingen forklaring og ingen samtale med meg.
• Et tilgjengelighetsbehov dette ikke dekker. Verdt å skrive om, og verdt å skrive selv om svaret er nei. Flere steder på nettstedet står det rett ut hva appen ikke kan gjøre, og den listen kom fra den samme typen meldinger.
• Et språk den ikke håndterer ennå. Si hvilket. Det er nyttig å vite hva folk faktisk venter på, i stedet for å gjette ut fra en liste over hva en modell kan.