Subtitles · Контакты

Спрашивайте что угодно.

Это делает один человек, поэтому вы пишете ему, а не в очередь поддержки. Значит, ответ придёт за день или два, а не за минуты, и придёт он от того, кто действительно может починить то, о чём вы спрашиваете.

Написать сообщение

Ни аккаунта, ни моего адреса, который можно собрать, и ничего не хранится сверх того, что вы здесь напишете. Хотите ответ, оставьте адрес; если вы просто хотите мне что-то сообщить, оставлять не обязательно.

У некоторых вещей есть адрес получше

  • Ошибка или что-то, для чего субтитры не появляются. Заведите issue на GitHub, если у вас есть аккаунт. Код открыт, поэтому на такое сообщение можно ответить коммитом, а другие люди с той же проблемой его найдут. Форма тоже подойдёт, если так удобнее.
  • Возврат, чек или лицензия, которую не найти. Продавцом выступает Gumroad, всё это хранится у них, поэтому их поддержка решит вопрос быстрее, чем я. Для возврата в течение 14 дней не нужны ни объяснения, ни разговор со мной.
  • Потребность в доступности, которую приложение не закрывает. Об этом стоит написать, и стоит написать, даже если ответом будет нет. На сайте несколько мест прямо говорят, чего приложение не умеет, и этот список вырос из таких же сообщений.
  • Язык, который пока не поддерживается. Напишите, какой именно. Полезно знать, чего люди ждут на самом деле, а не гадать по списку возможностей модели.

Всё те же $9, всё так же без подписки.

Возврат в течение 14 дней, без лишних вопросов

Разовые $9, все будущие обновления включены · macOS 14.2 или новее · Apple Silicon
Живые субтитры без ограничений, пока у вас есть этот Mac. Никаких минут для покупки, никакого аккаунта, никакой подписки.