Настройте один раз,
а потом просто забудьте.

Первый запуск

Перетащите в «Программы» и откройте. Иконки в Dock нет и окна, которое надо расставлять, тоже: приложение целиком в строке меню. Сначала вы увидите короткое приветствие, где приложение показывает три свои задачи.

За этим экраном скачивается модель. Пока идёт загрузка, на иконке в строке меню пульсирует точка, а в самом меню видны проценты и число файлов. Первый запуск занимает минуты, а каждый следующий занимает секунды.

Что есть в меню

Когда что-то не так

Субтитры не появляются, и ошибки нет.

В девяти случаях из десяти дело в разрешении на звук. Выберите в меню «Проверить доступ к звуку…» и убедитесь, что Subtitles отмечено в разделе «Запись звука». Отказ проходит молча из-за устройства API, а не по чьему-то выбору: изнутри приложения отклонённое разрешение и полная тишина выглядят одинаково.

Субтитры появляются, но слова неправильные.

Проверьте, какая модель загружена. Автоопределение самое удобное и не самое точное; если вы слушаете только на английском, выбор английской модели помогает, а выбор более медленной помогает сильнее. На именах, жаргоне и аббревиатурах спотыкается любая система распознавания речи, и никакая настройка этого не исправит.

Музыка превращается в текст песни.

Выключен переключатель «Пропускать всё, кроме речи» (VAD). Включите его обратно, и перед распознаванием речи заработает детектор голоса, и фоновая музыка до модели доходить не будет. По умолчанию он включён.

В моём меню нет пункта «Переводить на».

У вас macOS 14. Перевод работает через фреймворк Translation от Apple, который появился в macOS 15, поэтому ниже этой версии двух пунктов просто нет: они даже не «серые», их вообще нет в меню. Всё остальное на этой странице работает на 14.2 без изменений.

Перевод переписывает сам себя, пока я его читаю.

Это режим «Всегда на лету»: он заново переводит всю фразу при каждом обновлении, так что ничто не отстаёт, и всё на экране ещё может измениться. Второй вариант: «Режим перевода» ▸ «Сразу, потом уточнить». Он приглушает текст, который ещё может сдвинуться, и оставляет его в покое, когда тот устоялся: то, что выглядит ярким, меняться уже перестало.

Оверлей закрывает то, что мне нужно видеть.

Удерживая ⇧, перетащите его в другое место или просто оставьте на нём указатель, и он растворится. Ширина этого просвета и глубина затухания настраиваются. Если он оказался там, откуда его не достать, пункт меню «Вернуть оверлей на место» вернёт его обратно.

Субтитры пропали после того, как Mac ушёл в сон.

Выключите и снова включите субтитры из меню, это заново установит перехват. Если приложение в остальном отзывается, так быстрее, чем выходить из него.

Хочу вернуть место на диске.

Каждая модель, которую вы пробовали, остаётся на диске. Кнопка «Очистить кэш моделей…» в «Настройках» на вкладке «Модели» удаляет те, что не используются, и сообщает, сколько места освободится; текущая модель никогда не затрагивается, а удалённая скачается снова, если вы её выберете.

Пишет, что мой пробный период закончился.

Приложение по-прежнему работает и делает субтитры отрезками по пять минут: первый субтитр открывает отрезок, а когда он заканчивается, блок сообщает об этом, и приложение отдыхает тридцать минут, после чего само снова делает субтитры. Во время перерыва значок тускнеет, как при паузе, а меню сообщает, когда субтитры возобновятся. Пункт «Возобновить Subtitles» открывает не субтитры, а окно лицензии, как и строка над пунктом «Настройки…». Вставьте в поле ключ из чека или из библиотеки Gumroad и нажмите «Активировать»: окно прямо на месте сообщит, что с ним стало, а субтитры вернутся, как только ключ примут. Ваши настройки и недавние блоки остаются нетронутыми.

Я переустановил приложение или перешёл на новый Mac. Где мой ключ?

В чеке, который Gumroad прислал вам на почту, и в вашей библиотеке Gumroad, которую открывает кнопка «Где мой ключ?» в окне лицензии. Один ключ действует на всех ваших Mac. На том же Mac переустановка ничего не меняет: ключ и дата начала пробного периода хранятся в Связке ключей. Ключ, введённый офлайн, работает 72 часа и подтверждается, как только вернётся сеть.