Subtitles · Посібники · Субтитри Teams

Живих субтитрів Microsoft Teams немає, або вони не тією мовою

Teams дозволяє кожному учасникові ввімкнути субтитри собі самому, а це більше, ніж дає Zoom. Коли вони підводять, річ у політиці, якої ви не бачите, у мові, яку може змінити лише організатор, або в ліцензії, якої в організатора немає. Знайдіть свій симптом.

Який із симптомів ваш?

П'ять, у тому порядку, у якому на них натрапляють. У кожного одна причина, і три з п'яти залежать від вашого адміністратора чи організатора, а не від вас.

Пункту живих субтитрів немає

Живі субтитри в Teams ви вмикаєте собі самі: меню додаткових дій, далі розділ мови й мовлення, далі пункт, який показує живі субтитри, і ніхто інший їх не бачить. Тож коли цього пункту в меню немає, річ не в зустрічі. Річ у політиці. У політиці зустрічей вашого адміністратора є налаштування живих субтитрів із двома значеннями: «Не ввімкнено, але користувачі можуть увімкнути», за замовчуванням, яке дає вам цей пункт, і «Вимкнено», яке його прибирає. Ця політика ваша, а не організатора, тож вона йде за вами на кожну зустріч, яку ви відвідуєте, зокрема й на зустрічі інших компаній. У дзвінків окремий перемикач у політиці дзвінків, і саме тому субтитри можуть працювати на зустрічах і бути відсутніми в дзвінку на двох.

Другий випадок: приєднання без входу в акаунт. У гостя за посиланням у браузері власної політики немає, тож діє політика того, хто проводить зустріч, і якщо в тій організації субтитри вимкнено, у вас їх теж немає. На боці Teams допоможе лише розмова з адміністратором, а зміна політики може доходити до вашого клієнта цілий день. Без нічийого дозволу обійтися можна лише із субтитрами з вашого власного Mac: Subtitles показує субтитри до звуку, який відтворює Teams, у програмі на комп'ютері чи у вкладці браузера, і ніколи не з'являється у списку учасників.

Субтитри не тією мовою, і змінити її ви не можете

У Teams субтитри йдуть однією мовою на зустріч. Її задають у налаштуваннях субтитрів, далі в налаштуваннях мови (мова мовлення зустрічі), і це одне налаштування на всіх: зміните його, і субтитри зміняться в кожного. Заковика в тому, хто може його змінити. Поки транскрипція вимкнена, будь-який учасник. Щойно транскрипція йде, торкатися його можуть лише організатор, співорганізатор або той, хто її запустив, а всі інші дивляться на налаштування, до якого не дотягнуться. Teams таки помічає, коли в кімнаті говорять не тією мовою, яку задано, але підказку виправити це отримують ті люди, а не ви.

Для зустрічі, яка перемикається між мовами, у Teams теж є відповідь, з двома умовами: організатор має ввімкнути багатомовне розпізнавання мовлення в параметрах зустрічі, і організатор має мати ліцензію Teams Premium або Microsoft Copilot. Вона підтримує дев'ять мов. Без обох умов друга мова виходить нісенітницею. Субтитри, які натомість приходять із вашого Mac, визначають мову самі: Subtitles розпізнає вісімнадцять мов і з'ясовує, яку з них чує, просто посеред зустрічі, ні в кого нічого не просячи, а з версії 1.3 перекладає наживо майже між будь-якими двома з них.

Перемикача перекладу немає, або минулого місяця він був, а тепер зник

Перекладені субтитри єдина частина субтитрів Teams, яку продають окремо. Перемикач перекладу з'являється, коли в організатора зустрічі є ліцензія Teams Premium або Microsoft Copilot, і тоді він працює для всіх на цій зустрічі; коли в організатора її немає, перемикача немає теж, хай що там у вашому власному акаунті. Саме тому він то є, то зникає: закінчився пробний період Premium, або цю зустріч створив хтось без доповнення. У загальних зборів (town hall) те саме правило, тільки з числом: організатор заздалегідь обирає шість мов субтитрів, або десять із Premium.

У перекладу на пристрої рівнів ліцензії немає. Subtitles перекладає майже між будь-якими двома зі своїх вісімнадцяти мов на Mac, на будь-якому дзвінку в Teams, хай хто його організував, і звук для цього ніколи не покидає комп'ютер. Докладніше про це в посібнику про переклад субтитрів у реальному часі на Mac.

Вони у вікні зустрічі, а ви працюєте деінде

Teams показує субтитри внизу вікна зустрічі і дозволяє змінювати їхній розмір, колір, кількість рядків і положення, усередині того вікна. Перейдіть до документа, у якому пишете нотатки, до дошки, до тікета, що його хтось щойно згадав, і субтитри йдуть далі у вікні, на яке ви не дивитеся. На екрані ноутбука, де зустріч і нотатки не вміщаються разом, так минає більша частина дзвінка. Новіші збірки програми на комп'ютері вміють відкрити субтитри в окремому вікні, тим самим пунктом, який показує живі субтитри, і його можна пересувати і змінювати в розмірі. Це звичайне вікно: воно перехоплює клік, закриває те, що під ним, а чи лишиться воно попереду, коли ви клікнете в нотатки, залежить від збірки, яка у вас стоїть.

Оверлей вирішує це тим, що йому байдуже, яке вікно попереду. Subtitles показує свої субтитри поверх усього і пропускає кліки, тож Teams може бути за вікном Word, а ви все одно читаєте, що кажуть на дзвінку. Демо на головній сторінці показує саме це перемикання, а сторінка про Teams запускає його поверх вікна Teams.

Потім нема чого скопіювати чи зберегти

Teams не зберігає субтитри, а з 2025 року копіювання їхнього тексту теж вимкнене за замовчуванням. Транскрипт окрема функція зі своїми правилами: політика транскрипції вашого адміністратора має бути ввімкнена, запустити його можуть лише організатор, співорганізатори і, якщо організатор дозволить, доповідачі, а потім він зберігається в OneDrive організатора. Людина з іншої компанії або будь-хто, хто приєднався без входу в акаунт, може читати його наживо, але не після завершення зустрічі. Якщо вам потрібен був запис, а ви його не отримали, причина в цьому, і з вашого боку міняти нічого.

Транскрипту Teams Subtitles вам теж не дасть. Натомість програма може запропонувати зберегти власні субтитри у файл на вашому Mac, коли на дзвінку стане тихо. Якщо вам потрібен протокол або підсумок, правильний інструмент: блокнот на кшталт Granola, і обидві програми працюють поруч.

Коли річ не в цьому

Якщо субтитри ввімкнені, мова правильна, а вони все одно порожні, проблема в звуці, а не в субтитрах. Teams розпізнає те, що отримує, тож вимкнений або несправний мікрофон на тому боці чи з'єднання, яке губить пакети, не дають йому нічого, і з субтитрами, які запізнюються або гублять слова, та сама історія. Попросіть людину перевірити мікрофон, перш ніж чіпати щось інше. Далі оновіть Teams, а в браузері беріть Chrome, Edge або Safari: субтитри є в усіх трьох. Якщо пункт є на одній зустрічі і зникає на наступній, змінився організатор, і діє все сказане вище.

Запитання, які ставлять далі

Чи можу я ввімкнути субтитри на зустрічі в Teams самостійно?
Так. Живі субтитри кожен учасник вмикає собі сам: у меню додаткових дій, далі в розділі мови й мовлення, далі пунктом, який показує живі субтитри, і бачите їх лише ви. Винятків два: політика зустрічей вашого власного адміністратора, у якій живі субтитри вимкнено і яка йде за вами на кожну зустріч, і приєднання без входу в акаунт, коли натомість діє політика організації, яка проводить зустріч.
Чому я не можу змінити мову мовлення?
Бо йде транскрипція. У Teams одна мова мовлення на зустріч, і щойно транскрипцію ввімкнено, змінити цю мову може лише організатор, співорганізатор або той, хто її запустив. Попросіть їх у чаті або беріть субтитри, які визначають мову самі.
Чи безкоштовні перекладені субтитри в Teams?
Ні. Перемикач перекладу залежить від того, чи має організатор зустрічі ліцензію Teams Premium або Microsoft Copilot, і працює він або для всіх на цій зустрічі, або ні для кого. Subtitles перекладає на вашому власному Mac, майже між будь-якими двома з вісімнадцяти мов, на будь-якому дзвінку.
Чи працює Subtitles із Microsoft Teams?
Так. Програма показує субтитри до звуку, який відтворює Teams, у програмі на комп'ютері чи у вкладці браузера, не приєднуючись до зустрічі, без дозволу Graph і не з'являючись у списку учасників. Подробиці на сторінці про Teams.
Чи можна читати субтитри, поки я пишу нотатки в іншому вікні?
Власні субтитри Teams ні, поки вони у вікні зустрічі. Новіші збірки програми на комп'ютері вміють винести субтитри в окреме вікно, яке можна пересувати, але це звичайне вікно, і кліки воно перехоплює. Subtitles показує свої субтитри поверх усіх вікон і пропускає кліки, тож нотатки попереду, а субтитри дзвінка все одно видно.

Субтитри до дзвінка в Teams, хоч би що казала політика.

14 днів на повернення коштів, без зайвих запитань

7 днів безкоштовно, потім $19 одноразово, усі майбутні оновлення включено · macOS 14.2 або новіша · Apple silicon
Необмежені субтитри в реальному часі, доки у вас є цей Mac. Жодних хвилин на докупку, жодного акаунта, жодної підписки.