Microsoft Teams के लाइव कैप्शन ग़ायब हैं, या ग़लत भाषा में

आपका लक्षण कौन सा है?

पाँच, उसी क्रम में जिसमें लोग इनसे टकराते हैं। हर एक की एक वजह है, और पाँच में से तीन आपके नहीं, आपके एडमिन या आयोजक के हाथ में हैं।

• लाइव कैप्शन का विकल्प है ही नहीं। किसी मीटिंग पॉलिसी ने उसे बंद कर रखा है, और वह पॉलिसी मीटिंग की नहीं, आपकी है।
• कैप्शन ग़लत भाषा में हैं, और आप उसे बदल नहीं सकते। हर मीटिंग में बोलने की एक ही भाषा, और ट्रांसक्रिप्शन चलने लगे, तो उसे सिर्फ़ आयोजक बदल सकता है।
• Translate to ग़ायब है, या पिछले महीने तक था। अनुवाद आयोजक के लाइसेंस पर टिका है, आपके लाइसेंस पर नहीं।
• वे मीटिंग की विंडो में हैं, और आप कहीं और काम कर रहे हैं। Teams अपने कैप्शन Teams के भीतर ही रखता है।
• बाद में कॉपी करने या रखने को कुछ नहीं बचता। कैप्शन कभी सहेजे नहीं जाते, और ट्रांसक्रिप्ट आयोजक का होता है।

कैप्शन ग़लत भाषा में हैं, और आप उसे बदल नहीं सकते

Teams हर मीटिंग में एक ही भाषा का कैप्शन बनाता है। यह Meeting spoken language की सेटिंग है, Caption settings और फिर Language settings के नीचे, और यह सबके लिए एक ही सेटिंग है: इसे बदलिए और सबके कैप्शन बदल जाते हैं। पेच यह है कि इसे बदल कौन सकता है। ट्रांसक्रिप्शन बंद हो, तो कोई भी प्रतिभागी। ट्रांसक्रिप्शन चलने लगे, तो सिर्फ़ आयोजक, कोई सह-आयोजक या जिसने उसे शुरू किया, और बाक़ी सब एक ऐसी सेटिंग देख रहे होते हैं जिस तक उनका हाथ पहुँचता ही नहीं। Teams को यह पता तो चल जाता है कि कमरे में तय भाषा से अलग कुछ बोला जा रहा है, पर उसे ठीक करने की सूचना उन्हीं लोगों के पास जाती है, आपके पास नहीं।

जिस मीटिंग में भाषा बदलती रहती है, उसका भी Teams के पास एक जवाब है, दो शर्तों के साथ: आयोजक को मीटिंग के विकल्पों में कई भाषाओं की पहचान (multilingual speech recognition) चालू करनी होगी, और आयोजक के पास Teams Premium या Microsoft Copilot का लाइसेंस होना चाहिए। यह नौ भाषाएँ सँभालता है। दोनों न हों, तो दूसरी भाषा बकवास बनकर निकलती है। इसके बजाय आपके Mac से आने वाले कैप्शन भाषा ख़ुद पहचानते हैं: Subtitles सोलह भाषाएँ सुनता है और समझ लेता है कि इनमें से कौन सी सुन रहा है, मीटिंग के बीच में ही, किसी से कुछ माँगे बिना, और 1.3 से यह उनमें से किन्हीं दो के बीच लाइव अनुवाद भी करता है।

वे मीटिंग की विंडो में हैं, और आप कहीं और काम कर रहे हैं

Teams अपने कैप्शन मीटिंग की विंडो के नीचे बनाता है और आपको उनका आकार, रंग, पंक्तियों की संख्या और जगह बदलने देता है, उसी विंडो के भीतर। उस डॉक्यूमेंट पर जाइए जिसमें आप नोट्स ले रहे हैं, बोर्ड पर, या उस टिकट पर जिसका किसी ने अभी ज़िक्र किया, और कैप्शन उस विंडो में चलते रहते हैं जो आपको दिख ही नहीं रही। लैपटॉप की स्क्रीन पर, जहाँ मीटिंग और नोट्स एक साथ दिख ही नहीं सकते, यही कॉल का ज़्यादातर हिस्सा होता है। डेस्कटॉप ऐप के नए बिल्ड कैप्शन को उसी Show live captions वाले विकल्प से एक अलग विंडो में खोल सकते हैं, जिसे आप हिला और छोटा-बड़ा कर सकते हैं। पर वह एक आम विंडो है: क्लिक ले लेती है, अपने नीचे की चीज़ ढक लेती है, और नोट्स में क्लिक करने के बाद वह सामने रहेगी या नहीं, यह आपके बिल्ड पर निर्भर है।

ओवरले इसे यूँ हल करता है कि उसे परवाह ही नहीं कि सामने कौन सी विंडो है। Subtitles अपने कैप्शन सबके ऊपर बनाता है और क्लिक नीचे जाने देता है, इसलिए Teams Word के पीछे रह सकता है और आप फिर भी कॉल पढ़ते रहते हैं। होम पेज पर मौजूद डेमो ठीक यही बदलाव है, और Teams वाला पेज उसे Teams की विंडो के ऊपर चलाकर दिखाता है।

जब दिक़्क़त इनमें से कोई न हो

कैप्शन चालू हों, भाषा सही हो, और फिर भी ख़ाली रहें, तो दिक़्क़त ऑडियो की है, कैप्शन की नहीं। Teams वही लिखता है जो उसे मिलता है, इसलिए दूसरी तरफ़ म्यूट या ख़राब माइक्रोफ़ोन, या पैकेट गिराता कनेक्शन, उसे कुछ देता ही नहीं, और देर से आते या शब्द छोड़ते कैप्शन भी उसी कहानी का हिस्सा हैं। कुछ और छूने से पहले सामने वाले से उनका माइक्रोफ़ोन जाँचने को कहिए। इसके बाद Teams अपडेट कीजिए, और वेब पर Chrome, Edge या Safari इस्तेमाल कीजिए, तीनों में कैप्शन चलते हैं। विकल्प एक मीटिंग में हो और अगली में ग़ायब, तो जो बदला है वह आयोजक है, और ऊपर लिखा सब कुछ लागू होता है।

इसके बाद लोग जो पूछते हैं

क्या Teams की मीटिंग में कैप्शन अपनी तरफ़ से चालू किए जा सकते हैं?

हाँ। लाइव कैप्शन हर प्रतिभागी अपने लिए अलग से चालू करता है, More actions से, फिर Language and speech, फिर Show live captions, और वे सिर्फ़ आपको दिखते हैं। दो अपवाद हैं: आपके अपने एडमिन की मीटिंग पॉलिसी, जिसमें Live captions को Off रखा गया हो और जो हर मीटिंग में आपके साथ चलती है, और बिना साइन इन किए जुड़ना, जहाँ आपकी जगह होस्ट की पॉलिसी लागू होती है।

बोलने की भाषा मुझसे क्यों नहीं बदल रही?

क्योंकि ट्रांसक्रिप्शन चल रहा है। Teams में हर मीटिंग की बोलने की एक ही भाषा होती है, और ट्रांसक्रिप्शन चालू हो जाने के बाद उसे सिर्फ़ आयोजक, कोई सह-आयोजक या जिसने उसे शुरू किया, वही बदल सकता है। चैट में उनसे कहिए, या ऐसे कैप्शन लीजिए जो भाषा ख़ुद पहचानते हों।

क्या Teams में अनुवादित कैप्शन मुफ़्त हैं?

नहीं। Translate to का टॉगल इस पर निर्भर है कि मीटिंग के आयोजक के पास Teams Premium या Microsoft Copilot का लाइसेंस हो, और वह उस मीटिंग में या तो सबके लिए चलता है या किसी के लिए नहीं। Subtitles आपके अपने Mac पर अनुवाद करता है, सोलह भाषाओं में से किन्हीं दो के बीच, किसी भी कॉल पर।

क्या Subtitles Microsoft Teams के साथ चलता है?

हाँ। यह उस ऑडियो का कैप्शन बनाता है जो Teams चला रहा है, डेस्कटॉप ऐप में या ब्राउज़र टैब में, मीटिंग में शामिल हुए बिना, Graph की किसी इजाज़त के बिना और प्रतिभागियों की सूची में दिखे बिना। पूरा ब्योरा Teams वाले पेज पर है।

क्या दूसरी विंडो में नोट्स लेते-लेते कैप्शन पढ़े जा सकते हैं?

Teams के अपने कैप्शन नहीं, वे मीटिंग की विंडो के भीतर रहते हैं। डेस्कटॉप ऐप के नए बिल्ड कैप्शन को एक अलग विंडो में निकाल सकते हैं जिसे आप हिला सकते हैं, पर वह एक आम विंडो है और क्लिक ले लेती है। Subtitles अपने कैप्शन हर विंडो के ऊपर बनाता है और क्लिक नीचे जाने देता है, इसलिए नोट्स सामने रहते हैं और कॉल फिर भी पढ़ी जा सकती है।