Brakuje napisów na żywo w Microsoft Teams albo są w złym języku

Który objaw dotyczy Ciebie?

Pięć problemów, w kolejności, w jakiej ludzie na nie trafiają. Każdy ma jedną przyczynę, a trzy z pięciu leżą po stronie administratora lub organizatora, a nie po Twojej.

• Nie ma opcji napisów na żywo. Wyłączają ją zasady spotkań, które dotyczą Ciebie, a nie spotkania.
• Napisy są w złym języku i nie możesz tego zmienić. Jeden język mówiony na spotkanie, a gdy działa transkrypcja, zmienić go może tylko organizator.
• Nie ma „Przetłumacz na” albo było w zeszłym miesiącu. Tłumaczenie zależy od licencji organizatora, a nie od Twojej.
• Są w oknie spotkania, a Ty pracujesz gdzie indziej. Teams trzyma swoje napisy w Teams.
• Potem nie ma nic do skopiowania ani zachowania. Napisy nigdy nie są zapisywane, a transkrypcja należy do organizatora.

Napisy są w złym języku i nie możesz tego zmienić

Teams wyświetla napisy w jednym języku na spotkanie. To „Język mówiony w spotkaniu”, w „Ustawieniach napisów”, a potem w „Ustawieniach języka”, i jest to jedno ustawienie dla wszystkich: zmień je, a zmienią się napisy wszystkich. Haczyk tkwi w tym, kto może je zmienić. Przy wyłączonej transkrypcji może to zrobić każdy uczestnik. Gdy transkrypcja działa, dostęp mają tylko organizator, współorganizator lub osoba, która ją uruchomiła, a wszyscy pozostali patrzą na ustawienie, do którego nie mogą się dostać. Teams zauważa, gdy w pomieszczeniu mówi się w innym języku niż ustawiony, ale prośba o poprawkę trafia do tych osób, a nie do Ciebie.

Spotkanie, w którym zmienia się język, też ma rozwiązanie w Teams, pod dwoma warunkami: organizator musi włączyć wielojęzyczne rozpoznawanie mowy w opcjach spotkania i musi mieć licencję Teams Premium lub Microsoft Copilot. Obejmuje ono dziewięć języków. Bez spełnienia obu warunków drugi język wychodzi jako bełkot. Napisy z Twojego Maca same rozpoznają język: Subtitles słucha w osiemnastu językach i ustala, który słyszy, w trakcie spotkania, bez proszenia kogokolwiek o cokolwiek, a od wersji 1.3 tłumaczy na bieżąco między niemal dowolną parą z nich.

Są w oknie spotkania, a Ty pracujesz gdzie indziej

Teams rysuje napisy na dole okna spotkania i pozwala zmienić ich rozmiar, kolor, liczbę wierszy i położenie, w obrębie tego okna. Przełącz się do dokumentu, w którym robisz notatki, na tablicę, do zgłoszenia, o którym ktoś właśnie wspomniał, a napisy lecą dalej w oknie, na które nie patrzysz. Na ekranie laptopa, gdzie spotkanie i notatki nie zmieszczą się jednocześnie, to większość rozmowy. Nowsze wersje aplikacji na komputer mogą otworzyć napisy w osobnym oknie, z tej samej pozycji „Pokaż napisy na żywo”, które można przesuwać i którego rozmiar można zmieniać. To zwykłe okno: przejmuje kliknięcie, zasłania to, co pod nim, a to, czy zostanie na pierwszym planie po kliknięciu w notatki, zależy od Twojej wersji.

Nakładka rozwiązuje ten problem, ignorując to, które okno jest na pierwszym planie. Subtitles rysuje napisy nad wszystkim i przepuszcza kliknięcia, więc Teams może być za Wordem, a Ty nadal czytasz rozmowę. Demo na stronie głównej pokazuje dokładnie to przełączanie, a strona o Teams uruchamia je nad oknem Teams.

Gdy problem leży gdzie indziej

Napisy, które są włączone, w dobrym języku, a mimo to puste, to problem z dźwiękiem, a nie z napisami. Teams tworzy napisy z tego, co otrzymuje, więc wyciszony lub wadliwy mikrofon po drugiej stronie albo połączenie gubiące pakiety nie daje mu nic, a napisy, które się opóźniają lub gubią słowa, to ta sama historia. Zanim zaczniesz cokolwiek zmieniać, poproś tę osobę o sprawdzenie mikrofonu. Poza tym uaktualnij Teams, a w przeglądarce używaj Chrome, Edge lub Safari, które obsługują napisy. Jeśli pozycja jest w jednym spotkaniu, a w następnym jej nie ma, zmienił się organizator i obowiązuje wszystko, co opisano powyżej.

O co ludzie pytają dalej

Czy mogę samodzielnie włączyć napisy w spotkaniu Teams?

Tak. Napisy na żywo włącza każdy uczestnik dla siebie, przez „Więcej akcji”, potem „Język i mowa”, potem „Pokaż napisy na żywo”, i widzisz je tylko Ty. Są dwa wyjątki: zasady spotkań ustawione przez Twojego administratora z opcją „Napisy na żywo” ustawioną na „Wyłączone”, które obowiązują Cię w każdym spotkaniu, oraz dołączenie bez logowania, kiedy obowiązują zasady gospodarza.

Dlaczego nie mogę zmienić języka mówionego?

Bo działa transkrypcja. Teams ma jeden język mówiony na spotkanie, a gdy transkrypcja jest włączona, tylko organizator, współorganizator lub osoba, która ją uruchomiła, może ten język zmienić. Poproś ich o to na czacie albo użyj napisów, które same rozpoznają język.

Czy tłumaczone napisy w Teams są darmowe?

Nie. Przełącznik „Przetłumacz na” zależy od tego, czy organizator spotkania ma licencję Teams Premium lub Microsoft Copilot, i działa albo dla wszystkich w tym spotkaniu, albo dla nikogo. Subtitles tłumaczy na Twoim Macu, między niemal dowolną parą z osiemnastu języków, podczas każdej rozmowy.

Czy Subtitles działa z Microsoft Teams?

Tak. Tworzy napisy do dźwięku odtwarzanego przez Teams, w aplikacji na komputer albo w karcie przeglądarki, bez dołączania do spotkania, bez uprawnień Graph i bez pojawiania się na liście uczestników. Szczegóły są na stronie o Teams.

Czy mogę czytać napisy, robiąc notatki w innym oknie?

Nie własnych napisów Teams wewnątrz okna spotkania. Nowsze wersje aplikacji na komputer potrafią wyświetlić napisy w osobnym oknie, które można przesuwać, ale to zwykłe okno, które przejmuje kliknięcia. Subtitles rysuje swoje napisy nad wszystkimi oknami i przepuszcza kliknięcia, więc notatki zostają na pierwszym planie, a rozmowę da się czytać.