Subtitles · Руководства · Языковая поддержка «Живых субтитров»

«Живые субтитры» не знают вашего языка

«Живые субтитры» идут в комплекте с macOS, и в собственной документации Apple сказано, что функция доступна не на всех языках, не во всех странах и регионах. Из-за одной этой фразы раздел пропадает на совершенно исправном Mac. Вот что решает дело, как проверить за полминуты и какие есть честные варианты, когда ответ отрицательный. Версия macOS теперь значит больше, чем раньше: на Sonoma и Sequoia в списке только английский (США) и английский (Канада), а до восьми языков он вырос в Tahoe.

Три условия решают, будет ли у вас эта функция

«Живые субтитры» не включаются одним переключателем. Их закрывают три отдельных условия, и только одно из них про язык, на котором вы хотите читать. Поэтому два человека с одинаковым Mac и одинаковой macOS получают разные ответы.

  • Сам Mac. «Живым субтитрам» нужен Apple silicon. На Mac с Intel этот пункт не спрятан и не «серый», его просто нет, и никакое обновление macOS его не добавит. Если у вас Intel, все остальные абзацы этой страницы про функцию Apple чисто теоретические, и, к сожалению, это касается и альтернативы ниже: Subtitles тоже построено на API, который есть только на Apple silicon.
  • Язык и версия macOS. Список Apple намного короче списка языков, на которые переведена сама macOS, и зависит от версии. На Sonoma и Sequoia руководство Apple предлагает «Живые субтитры» только при системном языке «английский (США)» или «английский (Канада)». Tahoe расширила его до восьми: английский, испанский, французский, немецкий, японский, корейский, китайский (путунхуа) и кантонский. То, что ваш Mac говорит по-польски, по-шведски или по-тайски, ничего не сообщает о том, покрывают ли эти языки «Живые субтитры», и ни в одной версии не покрывают.
  • Страна или регион. Apple называет это отдельным условием, не связанным с языком, и именно оно людей удивляет: в Tahoe восемь языков представлены как восемнадцать сочетаний языка и страны, так что один и тот же язык бывает покрыт в одном регионе и отсутствует в другом, потому что это две разные настройки и включают их не одновременно.

Нет такой страницы, которая превратила бы эти три условия в «да» или «нет» для вашего конкретного Mac. Надёжно проверить можно только одним способом: посмотреть самому, и это занимает секунд тридцать.

Как проверить и что означает каждый ответ

  1. 1

    Откройте Системные настройки

    Меню Apple в левом верхнем углу. На macOS 12 и раньше настройки открываются сеткой значков, и это уже ответ: «Живых субтитров» там нет.

  2. 2

    «Универсальный доступ», затем «Живые субтитры»

    Пункт «Живые субтитры» находится в группе «Слух», ниже пунктов «Аудио» и «Субтитры». Поиск по окну настроек по словам живые субтитры приведёт туда быстрее и, что полезнее, не найдёт вообще ничего, когда функция вам недоступна.

  3. 3

    Посмотрите, на какое из трёх условий вы попали

    Если пункта нет вовсе, дело в самом Mac, в версии macOS или в вашем языке и регионе. Если пункт есть и его можно включить, функция у вас есть. Если он включается и начинает качать, всё работает и вы просто ждёте.

Если пункт на месте, а нужного языка в его меню нет, это самый ясный из трёх ответов и тот, который с вашей стороны не меняется никак. Смена языка самого Mac язык субтитров не добавляет: это разные списки.

Что с этим делать, от самого дешёвого

Три варианта, и первые два не стоят ничего. Идите по списку сверху, а не сразу в конец.

Проверяйте заново после каждого обновления macOS

Apple добавляет языки и регионы между выпусками и делает это тихо: Tahoe за один выпуск довела список от двух вариантов английского до восьми языков. Проверка занимает тридцать секунд и ничего не стоит, поэтому её стоит сделать до всего остального на этой странице.

Пользуйтесь субтитрами, которые в приложении уже есть

Zoom, Teams, Google Meet и YouTube делают субтитры бесплатно и на большем числе языков, чем Apple, прямо в своём окне. Если всё, к чему вам нужны субтитры, происходит в одном из них, на этом можно остановиться.

Субтитры ко всему Mac, а не к одному приложению

Платить стоит, только если ответ выше отрицательный: звонки идут в приложении, где ничего не встроено, или добрая половина приходится на видео и подкасты, или языка нет нигде, куда ни посмотри.

Шестнадцать языков, которые здесь есть

Английский, испанский, французский, итальянский, португальский, немецкий, нидерландский, турецкий, русский, арабский, хинди, японский, корейский, вьетнамский, украинский и китайский. И ни одного региона среди условий: язык либо есть, либо нет, а то, где вы находитесь, на это не влияет.

Пакет Размер Языки
Латиница 583 МБ английский, испанский, французский, итальянский, португальский, немецкий
Полный словарь 633 МБ нидерландский, турецкий, русский, арабский, хинди, японский, корейский, вьетнамский, украинский, китайский

При первом запуске скачивается один из двух пакетов и потом остаётся. Переход между языками внутри пакета мгновенный; переход между пакетами подтягивает второй и сохраняет уже скачанное, поэтому случается один раз. Оставьте в меню «Многоязычная», и приложение само разберётся, на каком языке говорят, или укажите язык, и оно перестанет гадать, а это лучше, когда язык вам и так известен.

Если вашего языка нет ни в одном списке

Шестнадцать языков далеко не все языки. Польского, шведского, датского, норвежского, финского, чешского, греческого, иврита, тайского, индонезийского, румынского, венгерского, бенгальского, тамильского и кантонского здесь нет, как и очень многих других, и никакая настройка их не добавит.

Эта страница не уговаривает вас на покупку, которая не поможет. Если вашего языка нет среди шестнадцати, это приложение вам не подойдёт, и дальше можно не читать. Что обычно работает вместо: те субтитры, которые даёт само приложение для встреч, потому что Zoom, Teams и Meet покрывают языки, которых здесь нет, а для записей облачный сервис расшифровки, единственная категория, дотягивающаяся до длинного хвоста языков, ценой отправки звука на сторону.

Перевод: отдельный вопрос

Понимать речь на языке, которого вы не знаете, совсем не то же самое, что читать субтитры на языке, который знаете. Здесь есть и то и другое, и это два отдельных шага, а не одна настройка.

Расшифровка выводит на экран слова на том языке, на котором говорят. Перевод потом превращает эти слова в язык, который вы выберете, прямо на Mac, через собственный переводчик Apple. С любого из шестнадцати на любой другой, а это 240 направлений, а не только пары с английским, которые даёт модель распознавания речи. Нужна macOS 15; сами субтитры работают на 14.2, где этих пунктов просто нет в меню.

Возврат в течение 14 дней, без лишних вопросов.

Чего поддержка языка не обещает

Язык в списке означает, что модель на нём училась, а не что каждая фраза выйдет правильной. Точность лучше всего на чистой речи и падает на сильном диалекте, когда говорят двое сразу и когда быстро тараторят на плохой связи. На именах, жаргоне и аббревиатурах спотыкается любая система распознавания речи на любом языке, и никакая настройка этого не исправит.

Второе честное ограничение: переключение языка посреди фразы. Модель определяет один язык и на нём остаётся, поэтому если встреча постоянно скачет между двумя языками, лучше указать язык вручную, чем оставлять «Многоязычная».

Вопросы про языки

Почему «Живых субтитров» нет, хотя язык моего Mac поддерживается?
Потому что это два разных списка и потому что список Apple зависит от версии macOS. На Sonoma и Sequoia её руководство предлагает «Живые субтитры» только при системном языке английский (США) или английский (Канада), так что Mac с французским интерфейсом остаётся вообще без пункта. В Tahoe французский в списке есть, для Франции и Канады, но Apple ограничивает функцию ещё и по стране или региону, поэтому покрытый язык всё равно может отсутствовать там, где вы находитесь.
Можно ли добавить язык в «Живые субтитры»?
Нет. Качать нечего и менять нечего: в списке ровно то, что ваша версия macOS предлагает в вашем регионе. Менять язык или регион Mac, чтобы вытянуть его силой, не стоит: вместе с ним переедут App Store, Siri и ещё десяток вещей.
Для каких языков Subtitles делает субтитры?
Шестнадцать: английский, испанский, французский, итальянский, португальский, немецкий, нидерландский, турецкий, русский, арабский, хинди, японский, корейский, вьетнамский, украинский и китайский. Одни и те же шестнадцать везде, без условий по региону, и язык определяется автоматически, если вы не указали его сами.
Справляется ли Subtitles с двумя языками в одном разговоре?
Плохо. Определение останавливается на одном языке и на нём остаётся, и это правильное поведение для встречи на одном языке и неправильное для встречи, которая всё время скачет. Если знаете, что будет скакать, выберите язык, на котором идёт большая часть разговора, а не оставляйте модель «Многоязычная».
Нужна ли отдельная загрузка под каждый язык?
Нет, по одной загрузке на пакет. Шесть языков делят пакет с латиницей на 583 МБ, остальные десять делят пакет с полным словарём на 633 МБ. Внутри пакета переход мгновенный, а между пакетами он случается один раз и больше никогда.
Может ли Subtitles перевести на язык, для которого не умеет делать субтитры?
Нет. Перевод работает поверх субтитров, поэтому оба конца должны быть среди шестнадцати. Идёт с любого из них на любой другой, а это 240 направлений, и нужна macOS 15, потому что она нужна переводчику Apple.
Точнее ли Subtitles, чем функция Apple, на языках, которые есть у обоих?
Здесь нет замеров, которые позволили бы кому-нибудь ответить на это честно, поэтому страница ничего такого и не утверждает. Измерить можно охват: шестнадцать языков без условий по региону против списка, о котором Apple сама пишет, что он доступен не на всех языках, не во всех странах и регионах.

Шестнадцать языков, и ни в каком регионе быть не надо.

Возврат в течение 14 дней, без лишних вопросов

7 дней бесплатно, потом $19 один раз, все будущие обновления включены · macOS 14.2 или новее · Apple silicon
Субтитры без ограничений, пока у вас есть этот Mac. Никаких пакетов минут, аккаунтов и подписок.