Почему «Живых субтитров» нет, хотя язык моего Mac поддерживается?

Потому что язык, на который настроен ваш Mac, и языки, которые покрывают «Живые субтитры», это два разных списка, а сверх того Apple ограничивает функцию по стране или региону. Mac с французским интерфейсом в регионе, который Apple не включила, это обычный способ остаться вообще без пункта «Живые субтитры».

Можно ли добавить язык в «Живые субтитры»?

Нет. Качать нечего и менять нечего: список это то, что ваша версия macOS предлагает в вашем регионе. Менять язык или регион Mac, чтобы вытянуть его силой, не стоит: вместе с ним переедут App Store, Siri и ещё десяток вещей.

Справляется ли оно с двумя языками в одном разговоре?

Плохо. Определение останавливается на одном языке и на нём остаётся, и это правильное поведение для встречи на одном языке и неправильное для встречи, которая всё время скачет. Если знаете, что будет скакать, выберите язык, на котором идёт большая часть разговора, а не оставляйте Multilingual.

Нужна ли отдельная загрузка под каждый язык?

Нет, по одной загрузке на пакет. Шесть языков делят пакет с латиницей на 583 МБ, остальные десять делят пакет с полным словарём на 633 МБ. Внутри пакета переход мгновенный, а между пакетами он случается один раз и больше никогда.

Может ли оно перевести на язык, к которому не умеет делать субтитры?

Нет. Перевод работает поверх субтитров, поэтому оба конца должны быть среди шестнадцати. Идёт с любого из них на любой другой, а это 240 направлений, и нужна macOS 15, потому что она нужна переводчику Apple.

Точнее ли оно, чем решение Apple, на языках, которые есть у обоих?

Здесь нет бенчмарка, который позволил бы кому-нибудь ответить на это честно, поэтому страница ничего такого и не утверждает. Измерить можно охват: шестнадцать языков без условий по региону против списка, о котором Apple сама пишет, что он доступен не на всех языках, не во всех странах и регионах.

Subtitles · Руководства · Языковая поддержка «Живых субтитров»

«Живые субтитры» не знают вашего языка

«Живые субтитры» идут в комплекте с macOS, и в собственной документации Apple сказано, что функция доступна не на всех языках, не во всех странах и регионах. Из-за одной этой фразы раздел пропадает на совершенно исправном Mac. Вот что решает дело, как проверить за полминуты и какие есть честные варианты, когда ответ отрицательный.

Купить за $9 Посмотреть шестнадцать языков

Три условия решают, будет ли у вас эта функция

«Живые субтитры» это не один переключатель, который либо включён, либо нет. Их закрывают три отдельных условия, и только одно из них про язык, на котором вы хотите читать. Поэтому два человека с одинаковым Mac и одинаковой macOS получают разные ответы.

Сам Mac. «Живым субтитрам» нужен Apple silicon. На Mac с Intel этот пункт не спрятан и не «серый», его просто нет, и никакое обновление macOS его не добавит. Если у вас Intel, все остальные абзацы этой страницы про функцию Apple чисто теоретические, и, к сожалению, это касается и альтернативы ниже: это приложение тоже стоит на API, который есть только на Apple silicon.
Язык. Список Apple намного короче списка языков, на которые переведена сама macOS. То, что ваш Mac говорит по-польски, по-шведски или по-тайски, ничего не сообщает о том, покрывают ли эти языки «Живые субтитры», а чаще всего нет.
Страна или регион. Apple называет это отдельным условием, не связанным с языком, и именно оно людей удивляет: один и тот же язык бывает покрыт в одном регионе и отсутствует в другом, потому что это две разные настройки и включают их не одновременно.

Нет такой страницы, которая превратила бы эти три условия в «да» или «нет» для вашего конкретного Mac. Единственная надёжная проверка это посмотреть, и она занимает секунд тридцать.

Как проверить и что означает каждый ответ

1

Откройте Системные настройки

Меню Apple в левом верхнем углу. На macOS 12 и раньше настройки открываются сеткой значков, и это уже ответ: «Живых субтитров» там нет.
2

«Универсальный доступ», затем «Живые субтитры»

Он лежит в группе «Слух», ниже пунктов «Аудио» и «Субтитры». Поиск по окну настроек по словам живые субтитры приведёт туда быстрее и, что полезнее, не найдёт вообще ничего, когда функция вам недоступна.
3

Посмотрите, на какое из трёх условий вы попали

Если пункта нет вовсе, дело в самом Mac, в версии macOS или в вашем языке и регионе. Если пункт есть и его можно включить, функция у вас есть. Если он включается и начинает качать, всё работает и вы просто ждёте.

Если пункт на месте, а нужного языка в его меню нет, это самый ясный из трёх ответов и тот, который с вашей стороны не меняется никак. Смена языка самого Mac язык субтитров не добавляет: это разные списки.

Если пункт есть, но толку нет

Что с этим делать, от самого дешёвого

Три варианта, и первые два не стоят ничего. Идите по списку сверху, а не сразу в конец.

Проверяйте заново после каждого обновления macOS

Apple добавляет языки и регионы между выпусками и делает это тихо. Это тридцать секунд и бесплатно, поэтому стоит проверить до всего остального на этой странице.

Пользуйтесь субтитрами, которые в приложении уже есть

Zoom, Teams, Google Meet и YouTube делают субтитры бесплатно и на большем числе языков, чем Apple, прямо в своём окне. Если всё, к чему вам нужны субтитры, происходит в одном из них, на этом можно остановиться.

Субтитры к Mac, а не к приложению

Платить стоит, только если ответ выше отрицательный: звонки идут в приложении, где ничего не встроено, или половина всего это видео и подкасты, или языка нет нигде, куда ни посмотри.

Шестнадцать языков, которые здесь есть

Английский, испанский, французский, итальянский, португальский, немецкий, нидерландский, турецкий, русский, арабский, хинди, японский, корейский, вьетнамский, украинский и китайский. И ни одного региона среди условий: язык либо есть, либо нет, а то, где вы находитесь, на это не влияет.

Пакет	Размер	Языки
Латиница	583 МБ	английский, испанский, французский, итальянский, португальский, немецкий
Полный словарь	633 МБ	нидерландский, турецкий, русский, арабский, хинди, японский, корейский, вьетнамский, украинский, китайский

При первом запуске скачивается одна из двух и потом остаётся. Переход между языками внутри пакета мгновенный; переход между пакетами подтягивает второй и сохраняет уже скачанное, поэтому случается один раз. Оставьте в меню Multilingual, и оно само разберётся, какой язык слышит, или назовите язык, и оно перестанет гадать, а это лучше, когда язык вам и так известен.

Если вашего языка нет ни в одном списке

Шестнадцать языков это не большинство языков. Польского, шведского, датского, норвежского, финского, чешского, греческого, иврита, тайского, индонезийского, румынского, венгерского, бенгальского, тамильского и кантонского здесь нет, как и очень многих других, и никакая настройка их не добавит.

Эта страница не уговаривает вас на покупку, которая не поможет. Если вашего языка нет среди шестнадцати, это приложение неверный ответ, и дальше можно не читать. Что обычно работает вместо: те субтитры, которые даёт само приложение для встреч, потому что Zoom, Teams и Meet покрывают языки, которых здесь нет, а для записей облачный сервис расшифровки, единственная категория, дотягивающаяся до длинного хвоста языков, ценой отправки звука на сторону.

Перевод это отдельный вопрос

Быть понятым на языке, которого вы не знаете, и читать субтитры на языке, который знаете, это разные задачи. Здесь есть и то и другое, и это два отдельных шага, а не одна настройка.

Расшифровка выводит на экран слова на том языке, на котором говорят. Перевод потом превращает эти слова в язык, который вы выберете, прямо на Mac, через собственный переводчик Apple. С любого из шестнадцати на любой другой, а это 240 направлений, а не только пары с английским, которые даёт речевая модель. Нужна macOS 15; сами субтитры работают на 14.2, где этих пунктов просто нет в меню.

Купить за $9

Возврат в течение 14 дней, без лишних вопросов.

Чего поддержка языка не обещает

Язык в списке означает, что модель на нём училась, а не что каждая фраза выйдет правильной. Точность лучше всего на чистой речи и падает на сильном диалекте, когда говорят двое сразу и когда быстро тараторят на плохой связи. Имена, жаргон и аббревиатуры это то, где спотыкается любой распознаватель на любом языке, и никакая настройка этого не чинит.

Второе честное ограничение это переключение языка посреди фразы. Определитель останавливается на одном языке и на нём остаётся, поэтому встреча, которая постоянно скачет между двумя, это как раз тот случай, когда назвать язык руками лучше, чем оставить Multilingual.

Вопросы про языки

Почему «Живых субтитров» нет, хотя язык моего Mac поддерживается?: Потому что язык, на который настроен ваш Mac, и языки, которые покрывают «Живые субтитры», это два разных списка, а сверх того Apple ограничивает функцию по стране или региону. Mac с французским интерфейсом в регионе, который Apple не включила, это обычный способ остаться вообще без пункта «Живые субтитры».
Можно ли добавить язык в «Живые субтитры»?: Нет. Качать нечего и менять нечего: список это то, что ваша версия macOS предлагает в вашем регионе. Менять язык или регион Mac, чтобы вытянуть его силой, не стоит: вместе с ним переедут App Store, Siri и ещё десяток вещей.
К каким языкам это приложение делает субтитры?: Шестнадцать: английский, испанский, французский, итальянский, португальский, немецкий, нидерландский, турецкий, русский, арабский, хинди, японский, корейский, вьетнамский, украинский и китайский. Одни и те же шестнадцать везде, без условий по региону, и язык определяется за вас, если вы его не назвали.
Справляется ли оно с двумя языками в одном разговоре?: Плохо. Определение останавливается на одном языке и на нём остаётся, и это правильное поведение для встречи на одном языке и неправильное для встречи, которая всё время скачет. Если знаете, что будет скакать, выберите язык, на котором идёт большая часть разговора, а не оставляйте Multilingual.
Нужна ли отдельная загрузка под каждый язык?: Нет, по одной загрузке на пакет. Шесть языков делят пакет с латиницей на 583 МБ, остальные десять делят пакет с полным словарём на 633 МБ. Внутри пакета переход мгновенный, а между пакетами он случается один раз и больше никогда.
Может ли оно перевести на язык, к которому не умеет делать субтитры?: Нет. Перевод работает поверх субтитров, поэтому оба конца должны быть среди шестнадцати. Идёт с любого из них на любой другой, а это 240 направлений, и нужна macOS 15, потому что она нужна переводчику Apple.
Точнее ли оно, чем решение Apple, на языках, которые есть у обоих?: Здесь нет бенчмарка, который позволил бы кому-нибудь ответить на это честно, поэтому страница ничего такого и не утверждает. Измерить можно охват: шестнадцать языков без условий по региону против списка, о котором Apple сама пишет, что он доступен не на всех языках, не во всех странах и регионах.

Тот же оверлей, в другом месте

Сравнение с «Живыми субтитрами» Apple

В macOS это встроено и бесплатно. Где этого перестаёт хватать.

«Живые субтитры» не работают

Нет, «серый» или включён, но пустой. По одной причине на симптом.

Перевод в реальном времени

С любого из шестнадцати на любой другой, на Mac, пока фраза ещё произносится.

Изучение языка

Субтитры на том языке, на котором говорят, и перевод, когда он вам нужен.

Глухие и слабослышащие

Субтитры в каждом приложении, и никого не надо просить их включить.

Руководство по настройке

Установка, разрешение, которое молча не срабатывает, и все настройки, о которых стоит знать.

Шестнадцать языков, и ни в каком регионе быть не надо.