지원되는 언어로 Mac을 쓰고 있는데 실시간 자막이 왜 안 보이나요?

Mac에 설정된 언어와 실시간 자막이 다루는 언어는 서로 다른 두 목록이고, Apple은 국가나 지역으로도 이 기능을 막아 두기 때문입니다. Apple이 열어 두지 않은 지역에서 Mac을 프랑스어로 쓰고 있으면 실시간 자막 항목이 아예 안 보이는데, 드문 일이 아닙니다.

실시간 자막에 언어를 추가할 수 있나요?

아니요. 내려받을 것도, 바꿀 설정도 없습니다. 목록은 내 지역에서 그 macOS 버전이 주는 그대로입니다. 억지로 되게 하려고 Mac의 언어나 지역을 바꾸는 건 할 만한 일이 아닙니다. App Store와 Siri를 비롯해 열 가지가 넘는 것이 함께 따라 움직이니까요.

이 앱은 어떤 언어에 캡션을 붙이나요?

열여섯 개입니다. 영어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 독일어, 네덜란드어, 튀르키예어, 러시아어, 아랍어, 힌디어, 일본어, 한국어, 베트남어, 우크라이나어, 중국어. 어디서나 같은 열여섯 개이고, 지역 조건이 없으며, 직접 지정하지 않으면 언어는 알아서 감지됩니다.

한 대화에 두 언어가 섞여도 캡션이 되나요?

잘 되지는 않습니다. 감지는 한 언어로 자리를 잡으면 거기 머무는데, 한 언어로 진행되는 회의에는 맞는 동작이고 계속 오가는 회의에는 틀린 동작입니다. 오갈 걸 알고 있다면 Multilingual로 두는 대신, 대화의 대부분을 차지하는 언어를 직접 골라 두세요.

언어마다 따로 내려받아야 하나요?

아니요, 팩 단위로 한 번씩입니다. 여섯 개 언어가 583 MB짜리 라틴 문자 팩을 함께 쓰고, 나머지 열 개가 633 MB짜리 전체 어휘 팩을 함께 씁니다. 같은 팩 안에서 옮기는 건 즉시 되고, 팩을 건너가는 일은 한 번 있고 그 뒤로는 없습니다.

캡션을 못 하는 언어로도 번역이 되나요?

아니요. 번역은 캡션 위에서 돌아가므로 양쪽 다 열여섯 개 안에 있어야 합니다. 그 안에서라면 어느 쪽에서 어느 쪽으로든 가고, 순서를 따지면 240가지입니다. Apple의 번역기가 요구하기 때문에 macOS 15가 필요합니다.

둘 다 지원하는 언어에서는 Apple 기능보다 정확한가요?

그 질문에 솔직하게 답할 만한 벤치마크가 여기에는 없으니, 이 페이지도 그런 주장을 하지 않습니다. 잴 수 있는 건 범위입니다. 지역 조건 없는 열여섯 개 언어, 그리고 Apple이 모든 언어, 국가, 지역에서 제공되지는 않는다고 설명하는 목록.

Subtitles · 가이드 · 실시간 자막의 언어 지원

실시간 자막에 내 언어가 없습니다

Apple은 macOS에 실시간 자막을 함께 넣어 주면서, 자기 문서에는 이 기능이 모든 언어, 국가, 지역에서 제공되지는 않는다고 적어 두었습니다. 멀쩡한 Mac에서 그 패널이 보이지 않는 이유가 그 한 문장입니다. 무엇이 이걸 결정하는지, 30초 만에 확인하는 법, 그리고 답이 아니오일 때의 솔직한 선택지를 적었습니다.

$9에 구입하기 열여섯 개 언어 보기

실시간 자막을 쓸 수 있는지는 세 가지가 정합니다

실시간 자막은 켜고 끄는 스위치 하나가 아닙니다. 세 가지 방식으로 따로따로 막혀 있고, 그중 캡션을 받을 언어에 관한 것은 하나뿐입니다. 같은 macOS 버전에 같은 Mac을 쓰는 두 사람이 서로 다른 답을 얻는 이유가 이것입니다.

Mac 자체. 실시간 자막에는 Apple silicon이 필요합니다. Intel Mac에서는 해당 항목이 숨겨지거나 흐릿하게 나오는 게 아니라 아예 존재하지 않고, 어떤 macOS 업데이트로도 생기지 않습니다. Intel을 쓰고 계시다면 Apple 기능을 다루는 이 페이지의 다른 문단은 전부 남의 이야기이고, 아쉽지만 아래의 대안도 마찬가지입니다. 이 앱 역시 Apple silicon에만 있는 API 위에 만들어져 있으니까요.
언어. Apple의 목록은 macOS 자체가 번역돼 있는 언어 목록보다 훨씬 짧습니다. Mac을 폴란드어나 스웨덴어, 태국어로 쓰고 있다는 사실은 실시간 자막이 그 언어를 다루는지에 대해 아무것도 말해 주지 않고, 대개는 다루지 않습니다.
국가 또는 지역. Apple은 이것을 언어와 별개의 조건으로 적어 두었고, 사람들이 놀라는 건 대개 이 대목입니다. 같은 언어가 어느 지역에서는 지원되고 어느 지역에서는 없을 수 있어요. 둘은 같은 설정이 아니고, 함께 풀리지도 않으니까요.

그 세 가지를 내 Mac에 대한 예 또는 아니오로 바꿔 주는 페이지는 어디에도 없습니다. 믿을 만한 방법은 직접 보는 것 하나뿐이고, 30초쯤 걸립니다.

확인하는 법, 그리고 결과마다 뜻하는 것

1

시스템 설정 열기

왼쪽 위 Apple 메뉴에서 엽니다. macOS 12 이하에서는 시스템 환경설정이 열리는데, 그 자체가 이미 답입니다. 거기에는 실시간 자막이 없습니다.
2

손쉬운 사용, 그리고 실시간 자막

청각 그룹, 오디오와 자막 아래에 있습니다. 설정 창에서 실시간 자막을 검색하면 더 빨리 닿고, 더 쓸모 있게는 이 기능을 쓸 수 없는 Mac에서 아무것도 나오지 않는다는 걸 알 수 있습니다.
3

셋 중 무엇에 걸렸는지 읽기

항목이 아예 없다면 Mac, macOS 버전, 아니면 언어와 지역 문제입니다. 켤 수 있는 항목이 있다면 쓸 수 있다는 뜻이고, 켜자마자 내려받기가 시작된다면 잘 되고 있으니 기다리시면 됩니다.

항목은 있는데 필요한 언어가 그 메뉴에 없다면, 셋 중 가장 분명한 답이면서 내 쪽에서 바꿀 수 있는 게 하나도 없는 경우입니다. Mac 자체의 언어를 바꿔도 캡션 언어가 늘어나지는 않습니다. 별개의 목록이니까요.

있는데 작동하지 않는다면

그럼 어떻게 할지, 싼 것부터

세 가지 선택지가 있고, 앞의 둘은 돈이 들지 않습니다. 맨 아래로 내려가지 말고, 위에서부터 하나씩 짚어 보세요.

macOS를 업데이트할 때마다 다시 확인하세요

Apple은 릴리스 사이사이에 언어와 지역을 추가하고, 그걸 조용히 합니다. 30초면 되고 돈도 들지 않으니, 이 페이지의 다른 무엇보다 먼저 해 볼 만합니다.

앱에 이미 있는 캡션을 쓰세요

Zoom, Teams, Google Meet, 그리고 YouTube는 모두 자기 창 안에서, 돈을 받지 않고, Apple보다 많은 언어에 캡션을 붙입니다. 캡션이 필요한 것이 전부 그 안에서 벌어진다면 여기서 끝입니다.

앱 말고 Mac에 캡션을 붙이기

위의 답이 아니오일 때만 돈을 낼 만합니다. 통화가 아무것도 내장되지 않은 앱에서 벌어지거나, 절반이 영상과 팟캐스트이거나, 어디를 봐도 그 언어가 없거나.

이 앱이 다루는 열여섯 개 언어

영어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 독일어, 네덜란드어, 튀르키예어, 러시아어, 아랍어, 힌디어, 일본어, 한국어, 베트남어, 우크라이나어, 중국어. 그중에 지역 조건은 하나도 없습니다. 언어는 되거나 안 되거나 둘 중 하나이고, 지금 어디에 있는지는 아무 상관이 없습니다.

팩	크기	언어
라틴 문자	583 MB	영어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 독일어
전체 어휘	633 MB	네덜란드어, 튀르키예어, 러시아어, 아랍어, 힌디어, 일본어, 한국어, 베트남어, 우크라이나어, 중국어

첫 실행 때 둘 중 하나를 내려받고 그대로 보관합니다. 같은 팩 안에서 언어를 옮기는 건 즉시 되고, 팩을 건너갈 때는 다른 쪽을 받아 오면서 이미 있는 것도 그대로 두기 때문에 한 번으로 끝납니다. 메뉴를 Multilingual로 두면 무엇을 듣고 있는지 알아서 판단하고, 언어를 지정하면 추측을 멈춥니다. 이미 알고 있을 때는 지정하는 쪽이 낫습니다.

어느 목록에도 내 언어가 없다면

열여섯 개 언어는 대부분의 언어가 아닙니다. 폴란드어, 스웨덴어, 덴마크어, 노르웨이어, 핀란드어, 체코어, 그리스어, 히브리어, 태국어, 인도네시아어, 루마니아어, 헝가리어, 벵골어, 타밀어, 광둥어가 전부 빠져 있고, 그 밖에도 아주 많으며, 여기 어떤 설정으로도 추가되지 않습니다.

도움이 되지 않을 구매를 설득하려는 페이지가 아닙니다. 내 언어가 열여섯 개에 없다면 이 앱은 틀린 답이고, 여기서 그만 읽으셔도 됩니다. 대신 대개 통하는 것은 이렇습니다. 회의 앱이 직접 주는 캡션. Zoom과 Teams, Meet은 각각 이 앱이 다루지 않는 언어를 다룹니다. 그리고 녹음이라면 클라우드 받아쓰기 서비스. 흔치 않은 언어까지 닿는 유일한 부류이고, 대가는 오디오를 어딘가로 보내는 것입니다.

번역은 다른 질문입니다

못 하는 언어로 말이 통하게 만드는 것과, 아는 언어로 된 캡션을 읽는 것은 다른 문제입니다. 여기에는 둘 다 있고, 설정 하나가 아니라 서로 다른 두 단계입니다.

받아쓰기는 지금 말하고 있는 언어 그대로 화면에 글자를 올립니다. 번역은 그 글자를 내가 고른 언어로 바꾸는데, Mac 안에서 Apple의 번역기를 거칩니다. 열여섯 언어 중 어느 것에서 어느 것으로든 가니 순서를 따지면 240가지이고, 받아쓰면서 번역하는 모델이 주는 영어로 가고 영어에서 오는 조합과는 다릅니다. macOS 15가 필요하고, 캡션 자체는 14.2에서도 돌아갑니다. 거기서는 해당 항목이 메뉴에 그냥 없습니다.

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14일 이내 환불, 이유는 묻지 않아요.

지원 언어라는 말이 약속하지 않는 것

목록에 있는 언어라는 건 그 언어로 모델을 학습시켰다는 뜻이지, 그 언어의 모든 문장이 제대로 나온다는 뜻은 아닙니다. 정확도는 또렷한 말에서 가장 좋고, 사투리가 강할 때, 두 사람이 동시에 말할 때, 연결이 나쁜 회선으로 빠른 구어체가 쏟아질 때 떨어집니다. 이름과 전문 용어, 약어는 어떤 언어에서든 모든 인식기가 미끄러지는 자리이고, 그건 어떤 설정으로도 고쳐지지 않습니다.

문장 중간에 언어가 바뀌는 것이 또 하나의 솔직한 한계입니다. 감지기는 한 언어로 자리를 잡고 거기 머물기 때문에, 두 언어를 계속 오가는 회의라면 Multilingual로 두는 것보다 언어를 손으로 지정하는 편이 낫습니다.

언어 관련 질문

지원되는 언어로 Mac을 쓰고 있는데 실시간 자막이 왜 안 보이나요?: Mac에 설정된 언어와 실시간 자막이 다루는 언어는 서로 다른 두 목록이고, Apple은 국가나 지역으로도 이 기능을 막아 두기 때문입니다. Apple이 열어 두지 않은 지역에서 Mac을 프랑스어로 쓰고 있으면 실시간 자막 항목이 아예 안 보이는데, 드문 일이 아닙니다.
실시간 자막에 언어를 추가할 수 있나요?: 아니요. 내려받을 것도, 바꿀 설정도 없습니다. 목록은 내 지역에서 그 macOS 버전이 주는 그대로입니다. 억지로 되게 하려고 Mac의 언어나 지역을 바꾸는 건 할 만한 일이 아닙니다. App Store와 Siri를 비롯해 열 가지가 넘는 것이 함께 따라 움직이니까요.
이 앱은 어떤 언어에 캡션을 붙이나요?: 열여섯 개입니다. 영어, 스페인어, 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어, 독일어, 네덜란드어, 튀르키예어, 러시아어, 아랍어, 힌디어, 일본어, 한국어, 베트남어, 우크라이나어, 중국어. 어디서나 같은 열여섯 개이고, 지역 조건이 없으며, 직접 지정하지 않으면 언어는 알아서 감지됩니다.
한 대화에 두 언어가 섞여도 캡션이 되나요?: 잘 되지는 않습니다. 감지는 한 언어로 자리를 잡으면 거기 머무는데, 한 언어로 진행되는 회의에는 맞는 동작이고 계속 오가는 회의에는 틀린 동작입니다. 오갈 걸 알고 있다면 Multilingual로 두는 대신, 대화의 대부분을 차지하는 언어를 직접 골라 두세요.
언어마다 따로 내려받아야 하나요?: 아니요, 팩 단위로 한 번씩입니다. 여섯 개 언어가 583 MB짜리 라틴 문자 팩을 함께 쓰고, 나머지 열 개가 633 MB짜리 전체 어휘 팩을 함께 씁니다. 같은 팩 안에서 옮기는 건 즉시 되고, 팩을 건너가는 일은 한 번 있고 그 뒤로는 없습니다.
캡션을 못 하는 언어로도 번역이 되나요?: 아니요. 번역은 캡션 위에서 돌아가므로 양쪽 다 열여섯 개 안에 있어야 합니다. 그 안에서라면 어느 쪽에서 어느 쪽으로든 가고, 순서를 따지면 240가지입니다. Apple의 번역기가 요구하기 때문에 macOS 15가 필요합니다.
둘 다 지원하는 언어에서는 Apple 기능보다 정확한가요?: 그 질문에 솔직하게 답할 만한 벤치마크가 여기에는 없으니, 이 페이지도 그런 주장을 하지 않습니다. 잴 수 있는 건 범위입니다. 지역 조건 없는 열여섯 개 언어, 그리고 Apple이 모든 언어, 국가, 지역에서 제공되지는 않는다고 설명하는 목록.