Subtitles · Guider · Direkttextning fungerar inte

Direkttextning fungerar inte på din Mac

Sex symtom, en orsak vardera. Börja med det som stämmer med vad du faktiskt ser, eftersom lösningen för en rad som saknas och lösningen för ett tomt textningsfönster inte har något med varandra att göra. Två av de sex går inte att åtgärda alls, och den här sidan säger det i stället för att skicka dig runt i inställningarna två gånger. Den gäller macOS Sonoma, Sequoia och Tahoe, där Direkttextning är samma funktion med samma reglage.

Det finns ingen rad för Direkttextning

Inget är trasigt. Raden saknas helt i stället för att vara nedtonad när Macen inte uppfyller kraven, och det finns tre sätt att inte uppfylla dem.

  • En Mac med Intel. Direkttextning finns bara för Apple silicon. Titta i Apple-menyn under Om den här datorn: en rad som heter Krets betyder Apple silicon, en rad som heter Processor betyder Intel. Ingen macOS-uppdatering lägger till funktionen på en Mac med Intel, och inget annat på den här sidan hjälper dig heller.
  • En äldre macOS. Om dina systeminställningar fortfarande visar det gamla rutnätet med symboler i stället för en lista i ett sidofält är funktionen nyare än den macOS du kör. Programuppdatering är hela lösningen.
  • Ditt språk, din region eller din macOS. I Sonoma och Sequoia erbjuder Apples guide Direkttextning bara när systemspråket är engelska (USA) eller engelska (Kanada); Tahoe utökade det till åtta språk, vart och ett knutet till ett land. En rad som saknas är precis hur det ser ut på en Mac utanför den listan. Vad som avgör det, och vad du kan göra har en egen sida, eftersom det är den vanligaste orsaken och den minst uppenbara.

Reglaget vill inte stanna på

När du slår på Direkttextning första gången hämtas det som behövs för att köras på enheten, och det talar den om att den gör. En procentsiffra som inte rör sig är ett nätverksproblem snarare än ett textningsproblem: en inloggningsportal, ett VPN eller ett företagsnätverk som blockerar hämtningen. Anslut Macen till en vanlig anslutning medan hämtningen pågår, så går den oftast igenom direkt.

Ett reglage som genast slår tillbaka till av är värt en omstart innan du tar till något mer drastiskt. Om problemet finns kvar efter en omstart är den återstående troliga orsaken diskutrymmet: hämtningen är inte liten, och en nästan full startskiva gör att den misslyckas utan att säga något.

Den är på och inget visas

Textningsfönstret finns men förblir tomt. Fyra kontroller, i den ordning som hittar felet snabbast.

  1. 1

    Når ljudet Macens egen utgång?

    Ljud som går ut via ett Bluetooth-headset i samtalsläge, ett externt ljudgränssnitt eller en andra skärm är den allra vanligaste orsaken till undertexter som aldrig kommer. Spela upp något genom Macens egna högtalare och se om textningen vaknar.

  2. 2

    Lyssnar den på mikrofonen i stället?

    Om textningsfönstret har en mikrofonknapp, kontrollera hur den är inställd. Riktad mot rummet textar den inte ett samtal; riktad mot Macen textar den inte personen på andra sidan bordet. Tystnad ser likadan ut i båda fallen.

  3. 3

    Är hämtningen verkligen klar?

    Ett textningsfönster kan visas innan det som ska fylla det har kommit fram. Gå tillbaka till panelen Direkttextning och kontrollera att inga förlopp fortfarande pågår.

  4. 4

    Sägs det något alls?

    Musik, applåder, väntsignaler och bakgrundsljud är inte tal, och textning som förblir tom under dem beter sig korrekt. Testa med något där en person pratar innan du drar några slutsatser.

Den fungerar, och slutar sedan

Textning som fungerar och sedan fryser har nästan alltid tappat ljudet snarare än orden. Viloläge, byte av utenhet, urkopplade hörlurar eller ett samtal som flyttar från en app till en annan bryter alla kopplingen mellan det som spelas upp och det som läses.

Om du stänger av Direkttextning och slår på den igen återupprättas kopplingen, vilket går fortare än en omstart och fungerar nästan varje gång. Om det händer varje gång Macen vaknar ur viloläge är det bra att känna till snarare än något att åtgärda: det är det normala beteendet för textning som är kopplad till en ljudväg som inte längre finns.

Fönstret är i vägen

Det här är inget fel, det är designen. Apples textning visas i ett fönster som ligger överst, vilket är rätt plats för den, och ett fönster gör det fönster gör: det tar emot klicket, så knappen eller raden under det går inte att nå, och var du placerar det blir en kompromiss mellan att läsa undertexterna och att använda det som ligger under. Att flytta det är det enda du kan göra.

Det spelar störst roll när du gör något annat samtidigt, och det gör du oftast: antecknar, läser dokumentet som diskuteras, slår upp det som just nämndes. Ett fönster fullt av undertexter ligger kvar ovanpå allt det när du byter, och delen som det täcker är delen du inte kan klicka på. Det är därför den här appen visar dem i ett överlägg i stället: ovanför alla fönster, och det släpper igenom klick, så det tar aldrig fokus och behöver aldrig flyttas undan. Peka på det så löses det upp och du kan läsa det som ligger under, och det kommer tillbaka när du tittar bort.

Pengarna tillbaka inom 14 dagar, inga frågor.

Orden är på fel språk

Textning som är inställd på ett språk och matas med ett annat misslyckas inte, den gissar, och resultatet låter som nonsens med rätt rytm. Kontrollera språket i panelen Direkttextning i stället för Macens språk: det är två separata inställningar och bara den första spelar roll här. Den hanterar ett språk åt gången, så ett samtal som byter språk innebär en tur tillbaka till den panelen.

Om språket du behöver inte finns i den menyn hjälper ingen inställning, och då är det problemet med språkstöd snarare än det här.

När inget av detta är problemet

Två av de sex går inte att åtgärda. En Mac med Intel kan inte köra Direkttextning, och ett språk eller en region som Apple inte har aktiverat kan inte övertalas att finnas. Inget i Systeminställningar ändrar något av dem.

På en Mac med Intel är den här appen inte heller svaret. Den bygger på process taps i Core Audio, ett API som kom i macOS 14.2 och bara för Apple silicon, så det ärliga rådet där är att använda den textning som mötesappen själv erbjuder. På en Mac med Apple silicon vars språk Apple inte täcker är det en annan sak: arton språk, inga krav på region, och den frågar aldrig macOS om du har lov.

Den textar appar, inte systemet

Allt systemljud som standard, eller en app om du hellre vill. I båda fallen fångar den det som spelas upp i stället för att be appen samarbeta, så en webbläsarflik textas på samma sätt som en vanlig app.

När den inte fungerar säger den det, på ett ställe

Det finns exakt ett fel som inte märks, och menyn sätter namn på det: utan behörigheten för ljudinspelning lämnar macOS över buffertar med ren tystnad och rapporterar att allt gick bra. ”Kontrollera ljudbehörighet…” i menyn öppnar panelen där du åtgärdar det.

Den körs på Macen

På Neural Engine, offline, och inget skrivs till disken om du inte sparar en transkribering. En hämtning vid första starten, sedan bara en versionskontroll som du kan avböja och en kontroll av din licensnyckel en gång i månaden, vilket också är skälet till att inget här kan sluta fungera för att en server gjorde det.

Frågor som brukar komma sedan

Var finns Direkttextning i Systeminställningar?
Under Hjälpmedel, i gruppen Hörsel, nedanför Ljud och Textning. Det går fortare att skriva ”direkttextning” i sökfältet högst upp i inställningsfönstret, och hittar du ingenting är det i sig svaret: funktionen finns inte på den Macen.
Varför är Direkttextning nedtonad?
Oftast för att den fortfarande hämtar det som behövs för att köras på enheten, och ibland för att startskivan är för full för att hämtningen ska bli klar. Om raden saknas helt i stället för att vara nedtonad är det ett annat problem: Macen har Intel, macOS är äldre än funktionen, eller så täcks inte ditt språk och din region.
Fungerar Direkttextning på en Mac med Intel?
Nej, och ingen uppdatering kommer att ändra det. Titta i Apple-menyn under Om den här datorn: en rad som heter Krets betyder Apple silicon, en rad som heter Processor betyder Intel. På Intel är dina alternativ undertexterna som är inbyggda i Zoom, Teams, Meet eller YouTube, eftersom även den här appen kräver Apple silicon.
Direkttextning är på men fönstret förblir tomt. Varför?
Nästan alltid beror det på att ljudet inte går dit där textningen lyssnar: en annan utenhet än Macen, ett Bluetooth-headset i samtalsläge eller en mikrofoninställning som pekar åt fel håll. Spela upp något genom Macens egna högtalare för att utesluta det innan du ändrar något annat.
Varför slutar textningen efter att Macen har varit i viloläge?
Därför att ljudvägen som textningen var kopplad till inte längre finns när Macen vaknar. Om du stänger av och slår på textningen igen byggs den upp på nytt, vilket går fortare än att starta om. Den här appen beter sig likadant av samma skäl, och lösningen där är samma två klick.
Kan jag köra båda samtidigt?
Ja. De är helt separata program och ingen av dem känner till den andra, men två uppsättningar undertexter på samma skärm är mest ett sätt att jämföra dem, inte ett sätt att läsa något.
Finns det en motsvarighet till Direkttextning som fungerar på fler språk?
Den här appen täcker arton språk utan krav på land eller region, och kan översätta mellan nästan vilka två av dem som helst i macOS 15. Den kräver fortfarande Apple silicon och macOS 14.2, så den vidgar svaret när det gäller språk men inte när det gäller hårdvara.

Undertexter som inte beror på att du befinner dig i rätt land.

Pengarna tillbaka inom 14 dagar, inga frågor

Gratis i 7 dagar, sedan 19 $ en gång, alla framtida uppdateringar ingår · macOS 14.2 eller senare · Apple silicon
Obegränsade undertexter i realtid, så länge du äger Macen. Inga minuter att köpa, inget konto, inget abonnemang.