Subtitles · Poradniki · Napisy na żywo nie działają
Sześć objawów, każdy z jedną przyczyną. Zacznij od tego, który pasuje do tego, co naprawdę widzisz, bo rozwiązanie dla brakującej pozycji i rozwiązanie dla pustego okna napisów nie mają ze sobą nic wspólnego. Dwóch z sześciu nie da się naprawić i ta strona mówi to wprost, zamiast dwa razy oprowadzać Cię po ustawieniach. Dotyczy systemów macOS Sonoma, Sequoia i Tahoe, w których Napisy na żywo to ta sama funkcja pod tym samym przełącznikiem.
Do 31 października: 9 $ zamiast 19 $ · 14 dni na zwrot pieniędzy
Napisy na żywo znajdziesz w Ustawieniach systemowych, w sekcji Dostępność, w grupie Słuch. Wszystko poniżej zakłada, że najpierw tam zajrzysz, bo to, w którym miejscu coś zawodzi, mówi, co jest nie tak.
W Dostępności nic nie ma, a wyszukiwanie w oknie ustawień też niczego nie znajduje.
Pozycja jest, włączasz ją, a ona sama się wyłącza albo stoi na jakimś procencie.
Okno jest, dźwięk gra, a napisy pozostają puste.
Przez chwilę wszystko dobrze, potem tekst zamiera i już nie łapie dźwięku z powrotem.
Zasłania to, co próbujesz czytać, i przechwytuje kliknięcie skierowane w to, co jest pod nim.
Napisy się pojawiają, po angielsku, do dźwięku, który nie jest po angielsku.
Nic nie jest zepsute. Gdy Mac nie spełnia warunków, pozycji po prostu nie ma, a nie jest wyszarzona, a warunków można nie spełniać na trzy sposoby.
Pierwsze włączenie Napisów na żywo pobiera to, czego funkcja potrzebuje do działania na urządzeniu, i system informuje, że to robi. Procent, który stoi w miejscu, to problem z siecią, a nie z napisami: portal logowania, VPN albo sieć firmowa blokująca pobieranie. Na czas pobierania podłącz Maca do zwykłej sieci, a zwykle wszystko przejdzie od razu.
Gdy przełącznik od razu sam się wyłącza, warto raz zrestartować komputer, zanim spróbujesz czegoś bardziej drastycznego. Jeśli po restarcie nadal odmawia, pozostaje najprawdopodobniej miejsce na dysku: pobierany pakiet nie jest mały, a prawie pełny dysk startowy przerywa pobieranie po cichu.
Okno napisów istnieje i pozostaje puste. Cztery sprawdzenia, w kolejności, która najszybciej znajduje przyczynę.
Dźwięk wychodzący przez zestaw słuchawkowy Bluetooth w trybie rozmowy, zewnętrzny interfejs audio albo drugi monitor to najczęstszy powód napisów, które nigdy się nie pojawiają. Odtwórz coś przez wbudowane głośniki Maca i zobacz, czy napisy się obudzą.
Jeśli okno napisów ma przełącznik mikrofonu, sprawdź, jak jest ustawiony. Skierowany na pomieszczenie nie wyświetli napisów do rozmowy online; skierowany na Maca nie wyświetli napisów do osoby po drugiej stronie stołu. W obu przypadkach cisza wygląda tak samo.
Okno napisów może się pojawić, zanim dotrze to, co ma je wypełnić. Wróć do panelu Napisy na żywo i sprawdź, czy nie trwa jeszcze pobieranie.
Muzyka, oklaski, dźwięk oczekiwania na połączenie i szum w tle to nie mowa, a napisy, które przy nich pozostają puste, działają prawidłowo. Zanim wyciągniesz jakiekolwiek wnioski, sprawdź na czymś, w czym mówi człowiek.
Napisy, które działają, a potem zamierają, prawie zawsze straciły dźwięk, a nie słowa. Uśpienie Maca, zmiana urządzenia wyjściowego, odłączenie słuchawek albo przeniesienie rozmowy z jednej aplikacji do drugiej zrywają połączenie między tym, co gra, a tym, co jest odczytywane.
Wyłączenie i ponowne włączenie Napisów na żywo przywraca je, co jest szybsze niż restart i działa prawie za każdym razem. Jeśli dzieje się to po każdym wybudzeniu, warto o tym wiedzieć, ale nie trzeba tego naprawiać: tak normalnie zachowują się napisy podłączone do ścieżki dźwięku, która już nie istnieje.
To nie usterka, tylko tak to zaprojektowano. Napisy Apple pojawiają się w oknie, które zostaje na wierzchu, i to dobre miejsce, ale okno robi to, co robią okna: przechwytuje kliknięcie, więc przycisk czy wiersz pod nim jest poza zasięgiem, a miejsce, w którym je umieścisz, to kompromis między czytaniem napisów a korzystaniem z tego, co pod nimi. Przesuwanie go to jedyne, co możesz zrobić.
Ma to największe znaczenie, gdy jednocześnie robisz coś innego, a zwykle robisz: notujesz, czytasz omawiany dokument, sprawdzasz to, o czym przed chwilą była mowa. Okno pełne napisów zostaje na wierzchu tego wszystkiego, gdy się przełączasz, a część, którą zasłania, to część, której nie możesz kliknąć. Dlatego ta aplikacja wyświetla napisy w nakładce: nad wszystkimi oknami, przepuszczającej kliknięcia, więc nigdy nie przejmuje fokusu i nigdy nie trzeba jej odsuwać. Wskaż ją, a rozpłynie się, żeby można było przeczytać to, co pod nią, i wróci, gdy odwrócisz wzrok.
14 dni na zwrot pieniędzy, bez zadawania pytań.
Napisy ustawione na jeden język, a karmione innym, nie przestają działać, tylko zgadują, a wynik brzmi jak bełkot z właściwym rytmem. Sprawdź język w panelu Napisy na żywo, a nie język Maca: to dwa osobne ustawienia i tutaj liczy się tylko pierwsze. Obsługuje jeden język naraz, więc rozmowa, w której zmienia się język, oznacza powrót do tego panelu.
Jeśli języka, którego potrzebujesz, nie ma w tym menu, żadne ustawienie nie pomoże, a to już problem z obsługą języków, a nie ten.
Dwóch z sześciu nie da się naprawić. Mac z procesorem Intel nie uruchomi Napisów na żywo, a języka czy regionu, którego Apple nie udostępniło, nie da się namówić do istnienia. Nic w Ustawieniach systemowych nie zmienia żadnego z nich.
Na Macu z procesorem Intel ta aplikacja też nie jest rozwiązaniem. Opiera się na przechwytywaniu dźwięku procesów w Core Audio (process taps), API, które pojawiło się w macOS 14.2 i tylko na Apple silicon, więc uczciwa rada brzmi: korzystaj z napisów, które oferuje sama aplikacja do spotkań. Na Macu z Apple silicon, którego języka Apple nie obsługuje, sprawa wygląda inaczej: osiemnaście języków, bez warunków regionalnych, i aplikacja nigdy nie pyta macOS, czy Ci wolno.
Domyślnie cały dźwięk systemowy albo jedna aplikacja, jeśli wolisz. Tak czy inaczej aplikacja przechwytuje to, co gra, zamiast prosić aplikację o współpracę, więc karta przeglądarki dostaje napisy tak samo jak aplikacja natywna.
Jest dokładnie jedna cicha awaria i menu ją nazywa: bez uprawnienia do nagrywania dźwięku macOS przekazuje bufory czystej ciszy i zgłasza sukces. Polecenie „Sprawdź dostęp do dźwięku…” w menu otwiera panel, w którym to naprawisz.
Na Neural Engine, offline, bez zapisywania czegokolwiek na dysku, chyba że zachowasz transkrypcję. Jedno pobranie przy pierwszym uruchomieniu, potem tylko sprawdzanie wersji, z którego możesz zrezygnować, i comiesięczne sprawdzenie klucza licencyjnego, dlatego też nic tutaj nie może przestać działać przez awarię serwera.
macOS ma to wbudowane i za darmo. Gdzie to przestaje wystarczać.
Dlaczego brakuje tej pozycji i co daje osiemnaście języków bez ograniczeń regionalnych.
Wszystkie sposoby na napisy do dźwięku systemowego, najpierw te darmowe.
Instalacja, uprawnienie, które zawodzi po cichu, i wszystkie ustawienia, które warto znać.
Napisy w każdej aplikacji, bez proszenia kogokolwiek o ich włączenie.
Sześć sposobów na napisy na Macu i który z nich pasuje do Ciebie.
Do 31 października: 9 $ zamiast 19 $ · 14 dni na zwrot pieniędzy
14 dni na zwrot pieniędzy, bez zadawania pytań
7 dni za darmo, potem jednorazowo 19 $, wszystkie przyszłe uaktualnienia w cenie · macOS 14.2 lub nowszy · Apple silicon
Napisy w czasie rzeczywistym bez limitu, jak długo masz tego Maca. Bez kupowania minut, bez konta, bez subskrypcji.