Phụ đề thời gian thực trên máy Mac của bạn,
không phải nhờ ai bật lên.

Những chỗ thật sự khó

Có phụ đề không đồng nghĩa với phụ đề dùng được. Đây là những chỗ mà thứ người ta đưa cho bạn hay hụt hơi, và app này làm gì với từng chỗ đó. Nếu thứ bạn đi tìm là phụ đề chi tiết (closed captions) cho Mac, thì đây chính là nó, cho mọi app cùng lúc. Còn nếu kết quả đo thính lực bình thường mà lời nói vẫn vỡ vụn trong tiếng ồn, đó là một trang riêng.

• Dòng chữ vừa mới trôi mất. Google Meet không giữ lịch sử phụ đề, còn Zoom giữ khoảng ba phút. Cúi xuống gõ một câu là dòng bạn mới đọc dở không lấy lại được. Với Subtitles, giữ ⌥ để tua lại: những phụ đề trước đó quay lại, xa tới đâu là tuỳ bạn đặt, cuộn được và tìm được bằng ⌥F, nên lỡ một dòng không có nghĩa là mất mạch cuộc họp.
• Hai người nói cùng lúc. Lời nói chồng nhau là chỗ mọi hệ thống phụ đề đều chật vật, và cũng là chỗ bạn cần nó nhất. Tuỳ chọn tạo khung mới khi đổi người nói là không bắt buộc nhưng đáng bật: trong một cuộc trò chuyện bạn đọc thay vì nghe, việc lần ra ai nói câu nào chiếm phần lớn công sức.
• Video chẳng ai làm phụ đề. Phụ đề chi tiết và SDH chỉ có ở nơi có người ngồi làm ra chúng, tức là loại trừ hầu hết video đào tạo trên cổng nội bộ, hầu hết bản ghi hội nghị, hầu hết video quay màn hình đồng nghiệp gửi bạn và hầu hết podcast. App này đọc thẳng âm thanh, nên chuyện nhà phát hành có chịu làm hay không không còn là vấn đề nữa.
• Những cuộc gọi không phải cuộc họp. FaceTime, một cuộc gọi WhatsApp hay Signal trên máy tính, một số điện thoại quay qua Mac, một thư thoại được mở nghe lại. Không cái nào có nút bật phụ đề, cũng không cái nào có người chủ trì để nhờ, và đó phần lớn là lý do gọi điện vẫn là phần ai cũng ngại trong tuần.
• Xem cùng những người nghe được. Bật phụ đề khi xem phim là cả một cuộc thương lượng nếu không ai khác trong phòng cần tới, mà rất nhiều thứ vốn chẳng có phụ đề để bật. App này chỉ vẽ trên máy Mac của bạn, cỡ chữ tuỳ bạn, nên đó không còn là chuyện cả phòng phải quyết.
• Máy trợ thính vốn đã nhận âm thanh thẳng từ Mac. Máy trợ thính và bộ xử lý âm thanh chuẩn Made for iPhone ghép thẳng với Mac M1 trở lên, nhưng âm thanh tới tai sạch sẽ không có nghĩa là những câu thoại nhanh, chồng chéo sẽ nghe rõ được. Bật phụ đề trên nền âm thanh truyền thẳng là chuyện bình thường chứ không hề thừa. App đọc luồng âm thanh của chính app đang phát chứ không đọc thiết bị đầu ra, nên bạn đang nghe bằng gì cũng không ảnh hưởng.
• Cơn mệt lúc bốn giờ chiều. Tập trung đủ mạnh để nghe kịp lời người khác suốt cả ngày làm bạn kiệt sức theo kiểu chẳng ai thấy trên lịch của họ. Đọc một từ bạn chỉ nghe loáng thoáng đỡ tốn sức hơn đoán lại nó từ ngữ cảnh, và đỡ hơn rất nhiều so với việc bắt cả phòng nhắc lại lần thứ ba.

Hãy thử phụ đề vốn đã có sẵn trên máy Mac của bạn trước

macOS có sẵn Phụ đề trực tiếp, miễn phí, trên mọi máy Mac chạy Apple silicon: Cài đặt Hệ thống ▸ Trợ năng ▸ Phụ đề trực tiếp. Tính năng này thật sự tốt, lại miễn phí, và nếu nó đáp ứng được nhu cầu của bạn thì thế là đủ, đừng bỏ ra $19 chỉ để biết điều đó. Dùng nó một tuần cũng là cách nhanh nhất để hiểu bạn thật sự cần gì ở phụ đề.

Thứ đẩy người ta đi tìm cái khác thường là một trong ba điều: ngôn ngữ họ cần không có trong danh sách của Apple, cửa sổ phụ đề lấy mất những cú nhấp nhắm vào thứ nằm dưới nó, hoặc họ muốn chọn một mô hình chậm và chính xác hơn cho bài giảng và một mô hình nhanh hơn cho cuộc gọi. Đó là những khác biệt, liệt kê từng dòng, trên trang so sánh.

Hoàn tiền trong 14 ngày, không cần lý do.

Làm ra để đọc hàng giờ liền

Phụ đề bạn dựa vào cả ngày được đọc theo cách khác hẳn phụ đề bạn chỉ liếc một lần. Mọi thứ bên dưới đều là một tuỳ chỉnh chứ không phải một quyết định ai đó đã chọn thay bạn, vì câu trả lời đúng phụ thuộc vào bạn nghe được bao nhiêu và đọc bao nhiêu.

• Phụ đề không chui xuống dưới công việc của bạn. Lớp phụ đề nổi trên mọi cửa sổ và cả trình chuyển app, nên ghi chú, mở một tài liệu hay tra cứu gì đó không khiến bạn mất câu đang được nói lúc ấy. Vừa theo dõi cuộc họp vừa ghi lại được thứ gì đó mới là chỗ khó nhất, và một cửa sổ phụ đề mà bạn phải luôn giữ ở phía trước thì không giải quyết được.
• Bạn đặt phụ đề ngay chỗ mắt mình đang nhìn. Lớp phụ đề không nhận cú nhấp nào, nên bạn làm việc xuyên thẳng qua nó, và nó mờ đi dưới con trỏ nên không bao giờ che mất thứ bên dưới. Cỡ chữ, độ mờ đục, vùng mờ rộng tới đâu và khung nằm ở chỗ nào đều do bạn; giữ Shift để khung không mờ đi rồi kéo. Đặt nó ngay dưới khuôn mặt người nói là điều phần lớn mọi người rốt cuộc đều làm, và đó là lý do đọc khẩu hình và đọc phụ đề có thể đi cùng nhau thay vì tranh nhau.
• Dòng chữ chờ bạn. Một dòng phụ đề giữ khoảng một giây rưỡi, cộng thêm một phần mười giây cho mỗi từ, nên câu dài không biến mất giữa chừng, và giữ ⌥ sẽ gọi lại vài dòng gần nhất để cuộn qua. Tốc độ đọc là chuyện của riêng mỗi người và giá trị mặc định chỉ là phỏng đoán; phím ⌥ có đó cho những lúc phỏng đoán sai.
• Tên riêng và thuật ngữ là chỗ app dễ làm bạn thất vọng. Tên một loại thuốc, một họ người, một từ viết tắt do nhóm bạn tự nghĩ ra: đó đúng là những từ bạn không suy ra được từ ngữ cảnh, và cũng đúng là những từ bộ nhận dạng hay sai. Chọn một mô hình chậm hơn, chính xác hơn thì đỡ chứ không hết hẳn. Biết trước những từ nào cần kiểm lại vẫn hơn là phát hiện ra sau.

Câu hỏi về phụ đề và việc nghe

App có lên phụ đề cho người nói chuyện trong phòng không?

Có, nếu bạn muốn. Mặc định app đọc thứ máy Mac của bạn phát ra, còn micrô vẫn đóng. Chọn micrô trong menu Nghe từ thì app chuyển sang lên phụ đề cho cuộc trò chuyện trước mặt bạn, qua micrô của máy Mac hoặc bất cứ đầu vào nào đang chọn trong cài đặt Âm thanh; macOS hỏi quyền micrô ở lần đầu, không sớm hơn. Bật Dịch sang và Hiện cả hai ngôn ngữ lên, hai người có thể nói hai thứ tiếng và mỗi người đọc tiếng của mình.

Subtitles có thay được CART hay một người làm phụ đề không?

Không. App dựa trên nhận dạng giọng nói, nên có sai sót, nhất là với tên riêng, thuật ngữ, nói chồng tiếng và giọng vùng miền nặng. Với một buổi khám bệnh, một cuộc gặp pháp lý, một lớp học có chấm điểm hay bất cứ chỗ nào sai một chữ là phải trả giá, một người làm phụ đề hoặc phiên dịch chuyên nghiệp mới là hỗ trợ đúng nghĩa và bạn có quyền yêu cầu. App này dành cho phần còn lại của ngày, nơi vốn chẳng bao giờ có ai sắp xếp gì cho bạn.

Tôi có phải hỏi chủ phòng, hay báo cho ai biết là tôi đang dùng app không?

Không. App lên phụ đề cho âm thanh máy Mac của bạn phát ra chứ không tích hợp với dịch vụ nào, nên không có gì tham gia cuộc họp, không có gì hiện trong danh sách người dự, và không chủ phòng, quản trị viên hay giảng viên nào phải bật gì. Không ai được báo cả. Bạn có nói ra hay không là quyết định của bạn chứ không phải của phần mềm.

Tôi vốn đã truyền âm thanh từ Mac sang máy trợ thính. Subtitles thêm được gì?

Thường là có. Truyền thẳng chỉ sửa đường đi của âm thanh, không sửa việc lời nói khó tới đâu: người nói nhanh, tiếng chồng tiếng và giọng lạ tai thì khi vào tới tai bạn vẫn là người nói nhanh, tiếng chồng tiếng và giọng lạ tai. Bật phụ đề trên nền âm thanh truyền thẳng là một cách dùng phổ biến chứ không hề thừa. App đọc luồng âm thanh của chính app chứ không đọc thiết bị đầu ra, nên bạn nghe bằng gì cũng không ảnh hưởng và việc ghép nối của bạn không thay đổi gì cả.

Nếu một video hoàn toàn không có phụ đề hay SDH thì sao?

Đó chính là trường hợp app này sinh ra để lo. Phụ đề chi tiết và SDH chỉ có ở nơi có người ngồi làm ra chúng, tức là bỏ sót hầu hết video đào tạo nội bộ, hầu hết bản ghi hội nghị và hầu hết những thứ đồng nghiệp quay rồi gửi cho bạn. Subtitles lên phụ đề từ chính âm thanh, nên chuyện file có kèm phụ đề hay không không còn quan trọng nữa.

Phụ đề có trễ không, như trong các cuộc họp của tôi?

Ít hơn, nhưng không phải là không. App lên phụ đề liên tục theo từng từ vừa tới chứ không đợi một câu hoàn chỉnh, và từ mới nhất được vẽ mờ hơn cho tới khi mô hình chắc chắn về nó, nên bạn đọc song song chứ không đọc sau. Dù vậy đây vẫn là nhận dạng giọng nói: giữa lúc một từ được nói ra và lúc từ đó đọc được vẫn có độ trễ, và một người nói nhanh sẽ luôn nhanh hơn mọi phụ đề một chút.

Tôi phóng to phụ đề cho dễ đọc được không?

Có. Kích thước khung, độ mờ đục, giữ bao nhiêu dòng và nằm ở chỗ nào đều chỉnh được, và cửa sổ cài đặt cho bạn xem trước ngay trên lớp phụ đề thật chứ không phải trên một bản dựng giả. Giữ Shift để khung không mờ đi rồi kéo tới chỗ bạn muốn; bạn đặt nó ở đâu, app nhớ ở đó.

App có lên phụ đề cho FaceTime và các cuộc gọi điện thoại không?

Bất cứ thứ gì phát qua một app trên Mac, tức là FaceTime, một cuộc gọi WhatsApp hay Signal trên máy tính, một số điện thoại quay qua Mac và một thư thoại được mở nghe lại. Bạn đọc được lời người kia chứ không đọc lời mình, vì app đọc thứ máy Mac phát ra chứ không phải micrô. Đây là những cuộc gọi không có nút bật phụ đề và cũng chẳng có chủ phòng để nhờ, nên thường là thứ đầu tiên người ta đem ra thử.

App có cho tôi biết ai đang nói, hay đánh dấu âm thanh như SDH không?

App mở được một khung phụ đề mới khi đổi người nói, đây là tuỳ chọn và đáng bật cho các cuộc gọi, nhưng không gắn tên cho ai cả. App hoàn toàn không đánh dấu âm thanh ngoài lời nói: một bộ phát hiện giọng nói chạy trước bộ nhận dạng để nhạc không bao giờ hoá thành lời hát bịa ra, và cái giá là bạn nhận được lời nói và không gì khác về những âm thanh cũng đang có mặt. Nếu các tín hiệu âm thanh quan trọng với bạn, đó là khoảng cách thật sự so với một file SDH tử tế.

Lỡ một dòng thì sao?

Giữ ⌥ để tua lại: những phụ đề trước đó quay lại, xa tới đâu là tuỳ bạn đặt, và bạn có thể cuộn qua chúng hoặc bấm ⌥F rồi gõ để tìm đúng khung mình cần. Việc này cố ý chỉ ngắn hạn, và một khoảng im lặng đủ lâu sẽ xoá cả chồng khung: tính năng này có ở đó để bắt lại câu bạn vừa tuột mất. Khi âm thanh dừng, app đề nghị lưu những gì đã được nói thành một bản ghi lời, và không có gì được ghi xuống đĩa nếu bạn không lưu.

Có tính phí theo phút hay theo tháng không?

Không. Miễn phí 7 ngày rồi $19 một lần, và phụ đề là không giới hạn, vì mô hình chạy ngay trên máy Mac của bạn và chạy chẳng tốn gì. Không phải mua phút và không có thuê bao, điều đó càng quan trọng khi phụ đề là cách bạn theo dõi mọi thứ chứ không phải thứ thỉnh thoảng mới bật lên.

App có cần kết nối internet không?

Một lần, để tải mô hình về ở lần chạy đầu. Sau đó app chạy hoàn toàn ngoại tuyến, và những yêu cầu duy nhất app còn có thể gửi là lần kiểm tra phiên bản mới mỗi ngày, mà bạn có thể từ chối, và lần kiểm tra khoá bản quyền mỗi tháng một lần khi bạn đã có khoá. Những gì bạn nghe không bao giờ bị gửi đi đâu.