Bạn nghe được nó.
Chỉ là bạn không theo kịp.

Đo thính lực không đo đúng thứ cần đo ở đây

Một bài đo thính lực hỏi bạn có nghe thấy một âm thanh trong buồng cách âm hay không. Đó là câu hỏi khác hẳn với việc bạn có tách nổi một giọng nói ra khỏi cả căn phòng, hay có theo kịp khi người ta nói nhanh, nói cụt hoặc nói chồng lên nhau. Rất nhiều người qua được bài đầu mà vẫn vật lộn với vế sau mỗi ngày, và giới chuyên môn có tên cho khoảng cách đó: khó khăn trong xử lý thính giác.

Trang này không phải một chẩn đoán và app này không phải một liệu pháp. Nếu nghe lời nói giữa tiếng ồn là vấn đề dai dẳng, một bác sĩ thính học có thể kiểm tra riêng cho tình trạng đó, và kết quả có thể dẫn tới những hỗ trợ hữu ích hơn nhiều so với mọi phần mềm. Phần sau đây chỉ nói về những gì phụ đề làm được cho quãng thời gian ở giữa.

Những gì nó không làm

Ở đây các giới hạn quan trọng hơn bình thường, vì thứ mà phần lớn những người gặp tình trạng này mong muốn là được giúp trong một căn phòng đầy người, mà đó lại đúng là điều app này không làm được.

• Nó không bao giờ lên phụ đề cho căn phòng. Micro không bao giờ được mở. Một cuộc họp bạn ngồi trực tiếp, một cuộc trò chuyện quanh bàn, một giảng đường: không thứ nào hiện lên màn hình. Phụ đề trực tiếp của macOS lấy được âm thanh micro và Nghe trực tiếp trên iPhone sinh ra đúng cho việc đó, với căn phòng thì đó mới là công cụ phù hợp.
• Đây là nhận dạng giọng nói, nên nó hỏng ở đúng chỗ bạn hỏng. Nói chồng tiếng, giọng vùng miền nặng và lối nói nhanh thân mật cũng khó với mô hình. Thường thì nó đúng ở chỗ bạn phân vân, và thỉnh thoảng sai ở đúng chỗ bạn cũng sai.
• Nó viết lời nói, không viết âm thanh. Không có tên người nói, không đánh dấu tiếng chuông cửa hay tiếng cười. Một bộ phát hiện giọng nói cố ý loại bỏ mọi thứ không phải lời nói, và đó chính là thứ ngăn nhạc biến thành lời hát bịa ra.
• Nó không giữ lại gì. Phụ đề hiện ra rồi biến mất. Không có bản ghi nào sau đó để bạn dò lại điều mình tưởng đã nghe.

Câu hỏi

Kết quả đo thính lực của tôi bình thường. Cái này có dành cho tôi không?

Nếu bạn nghe tốt trong yên tĩnh mà mất chữ khi ồn, khi người ta nói nhanh, hoặc qua một đường truyền kém, thì đúng, app này nhắm thẳng vào bạn. Phụ đề không bù cho âm lượng; nó bỏ đi phần ráp nối. Điều đó hữu ích bất kể kết quả đo thính lực của bạn ra sao.

Có phải tôi bị rối loạn xử lý thính giác không?

Đó là câu hỏi dành cho bác sĩ thính học, và rất đáng hỏi nếu đây là vấn đề hằng ngày: việc đánh giá đi xa hơn nhiều so với một bài đo thính lực thông thường, và kết quả có thể mở ra những hỗ trợ ở nơi làm việc hay nơi học tập mà phần mềm không làm được. Không có gì trên trang này mang tính chẩn đoán, và mua một app không thay được việc đi kiểm tra.

Nó có giúp được gì trong phòng họp không?

Không, và đây là giới hạn thành thật. Nó đọc thứ máy Mac phát ra chứ không bao giờ đọc thứ máy nghe được, nên một cuộc họp trực tiếp chẳng cho ra gì. Nó lo các cuộc gọi, video, bản ghi và bài giảng đi qua máy, với phần lớn mọi người thì đó là phần lớn một tuần, nhưng không phải tất cả.

Nó có chạy với các cuộc gọi điện thoại không?

Với mọi thứ đi qua một app trên Mac: FaceTime, một cuộc gọi WhatsApp hay Signal trên máy tính, một số điện thoại quay từ Mac, một hộp thư thoại phát lại. Không phải cuộc gọi trên chiếc điện thoại cầm trên tay. Bạn đọc lời người kia chứ không bao giờ đọc lời mình, vì micro của bạn không bao giờ được mở.

Đọc phụ đề có mệt không?

Ít mệt hơn việc phải ráp lại từng câu, theo trải nghiệm của phần lớn mọi người, nhưng không phải là miễn phí. Đáng để chỉnh kích thước khung và số dòng sao cho bạn liếc một cái là đọc được chứ không phải nheo mắt, và đáng để đặt overlay ngay dưới khuôn mặt người nói, để đọc chữ và đọc khẩu hình thôi tranh nhau đôi mắt của bạn.

Cũng overlay ấy, ở những chỗ khác