Bạn nghe được.
Chỉ là không theo kịp.

Đo thính lực không đo đúng thứ cần đo ở đây

Một bài đo thính lực hỏi bạn có nghe thấy một âm thanh trong buồng cách âm hay không. Đó là câu hỏi khác hẳn với việc bạn có tách nổi một giọng nói ra khỏi cả căn phòng, hay có theo kịp khi người ta nói nhanh, nói cụt hoặc nói chồng lên nhau. Rất nhiều người qua được bài đầu mà vẫn vật lộn với vế sau mỗi ngày, và giới chuyên môn có tên cho khoảng cách đó: khó khăn trong xử lý thính giác.

Trang này không phải một chẩn đoán và app này không phải một liệu pháp. Nếu nghe lời nói giữa tiếng ồn là vấn đề dai dẳng, một bác sĩ thính học có thể kiểm tra riêng cho tình trạng đó, và kết quả có thể dẫn tới những hỗ trợ hữu ích hơn nhiều so với mọi phần mềm. Phần sau đây chỉ nói về những gì phụ đề làm được cho quãng thời gian ở giữa.

Những gì app không làm được

Ở đây các giới hạn quan trọng hơn bình thường, vì thứ mà phần lớn những người gặp tình trạng này mong muốn là được giúp trong một căn phòng đầy người. Giờ đây app có thể thử làm việc đó qua micrô, còn làm được đến đâu là chuyện micrô nghe được gì: một chiếc laptop bên kia chiếc bàn yên tĩnh thì tạm ổn, còn một căn phòng đông người là thứ âm thanh khó nhất trên đời.

• Tiếng trong phòng, trừ khi bạn chọn micrô. Mặc định app nghe thứ máy Mac của bạn phát ra, còn micrô vẫn đóng. Chọn micrô trong menu Nghe từ thì app sẽ lên phụ đề cho tiếng trong phòng: một cuộc họp bạn ngồi trực tiếp, một cuộc trò chuyện quanh bàn, một giảng đường. macOS hỏi quyền micrô ở lần đầu bạn chọn nó, và những gì micrô thu được cũng được xử lý ngay trên máy Mac rồi bỏ đi, như mọi thứ khác.
• App dựa trên nhận dạng giọng nói, nên cũng vấp ở đúng những chỗ bạn vấp. Nói chồng tiếng, giọng vùng miền nặng và lối nói nhanh thân mật cũng khó với mô hình. Thường thì app đúng ở chỗ bạn phân vân, và thỉnh thoảng sai ở đúng chỗ bạn cũng sai.
• App ghi lại lời nói, không ghi các âm thanh khác. Không có tên người nói, không đánh dấu tiếng chuông cửa hay tiếng cười. Một bộ phát hiện giọng nói cố ý loại bỏ mọi thứ không phải lời nói, và đó chính là thứ ngăn nhạc biến thành lời hát bịa ra.
• App không giữ lại gì trừ khi bạn muốn. Phụ đề hiện ra rồi biến mất. Khi âm thanh dừng, app đề nghị lưu bản ghi lời, và đó là cách duy nhất để sau này dò lại điều mình tưởng đã nghe.

Câu hỏi về việc theo kịp lời nói

Kết quả đo thính lực của tôi bình thường. Subtitles có dành cho tôi không?

Nếu bạn nghe tốt trong yên tĩnh mà mất chữ khi ồn, khi người ta nói nhanh, hoặc qua một đường truyền kém, thì đúng, app này nhắm thẳng vào bạn. Phụ đề không bù cho âm lượng; phụ đề bỏ đi phần phải ráp nối. Điều đó hữu ích bất kể kết quả đo thính lực của bạn ra sao.

Có phải tôi bị rối loạn xử lý thính giác không?

Đó là câu hỏi dành cho bác sĩ thính học, và rất đáng hỏi nếu đây là vấn đề hằng ngày: việc đánh giá đi xa hơn nhiều so với một bài đo thính lực thông thường, và kết quả có thể mở ra những hỗ trợ ở nơi làm việc hay nơi học tập mà phần mềm không làm được. Không có gì trên trang này mang tính chẩn đoán, và mua một app không thay được việc đi kiểm tra.

App có giúp được gì trong phòng họp không?

Có, nếu bạn cho app nghe qua micrô. Mặc định app đọc thứ máy Mac phát ra: các cuộc gọi, video, bản ghi và bài giảng đi qua máy, với phần lớn mọi người thì đó là phần lớn một tuần. Chọn micrô trong menu Nghe từ thì app chuyển sang lên phụ đề cho cuộc họp bạn đang ngồi trong đó, qua micrô của chính máy Mac hoặc bất cứ đầu vào nào đang chọn trong cài đặt Âm thanh. macOS hỏi quyền micrô ở lần đầu bạn chọn nó, không sớm hơn.

App có chạy với các cuộc gọi điện thoại không?

Với mọi thứ đi qua một app trên Mac: FaceTime, một cuộc gọi WhatsApp hay Signal trên máy tính, một số điện thoại quay từ Mac, một thư thoại được mở nghe lại. Không phải cuộc gọi trên chiếc điện thoại cầm trên tay. Bạn đọc lời người kia chứ không đọc lời mình, vì app đọc thứ máy Mac phát ra; micrô chỉ mở khi bạn chọn nó trong menu Nghe từ.

Đọc phụ đề có mệt không?

Ít mệt hơn việc phải ráp lại từng câu, theo trải nghiệm của phần lớn mọi người, nhưng cũng không phải không tốn sức. Đáng để chỉnh kích thước khung và số dòng sao cho bạn liếc một cái là đọc được chứ không phải nheo mắt, và đáng để đặt lớp phụ đề ngay dưới khuôn mặt người nói, để đọc chữ và đọc khẩu hình thôi tranh nhau đôi mắt của bạn.

Cũng lớp phụ đề ấy, ở những chỗ khác